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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Versicherungen und Dienstleistungen, gewinne neue Mitglieder.
- Arbeitgeber: IKK classic, größte Innungskrankenkasse Deutschlands mit einem starken Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheit der Menschen und arbeite in einem inklusiven Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an Versicherungen.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und hybrides Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3600 - 4700 € pro Monat.
Sie beraten unsere Kunden der IKK classic insbesondere in den Fachgebieten Versicherungen und Leistungen sowie zu allen kundennahen Dienstleistungen nach gesetzlichen Vorgaben und standardisierten internen Anweisungen telefonisch (überwiegend) und persönlich. Sie nutzen Beratungssituationen mit Interessenten zur unmittelbaren Mitgliedergewinnung oder zur Vereinbarung von Folgekontakten und gewinnen bei Kundenkontakten mit Bestandskunden Adressen von potenziellen Neukunden. Die telefonische oder schriftliche Kontaktaufnahme zur Mitgliedergewinnung mit potenziellen Mitgliedern führen Sie durch und wirken aktiv bei Aktionen des Teams Kundenservice zur Adressgewinnung, Kundenbindung oder Kündigungsrückgewinnung.
Sie beraten fallabschließend die Kunden der IKK classic insbesondere in den Fachgebieten Versicherungen und Leistungen sowie zu allen kundennahen Dienstleistungen nach gesetzlichen Vorgaben und standardisierten internen Anweisungen telefonisch und persönlich. Sie nutzen Beratungssituationen mit Interessenten zur unmittelbaren Mitgliedergewinnung oder zur Vereinbarung von Folgekontakten und gewinnen bei Kontakten mit Bestandskunden Adressen von potenziellen Neukunden. Sie führen telefonische oder schriftliche Kontaktaufnahmen zur Mitgliedergewinnung mit potenziellen Mitgliedern durch. Sie wirken aktiv bei Aktionen des Teams zur Adressgewinnung, Kundenbindung und bei der Kündigungsrückgewinnung.
Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA – wir reden nicht nur, wir machen. Wir setzen die Gesundheit unserer Versicherten an erste Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung. Wir zeigen Haltung – leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt. Diese Stelle wird nach Möglichkeit auch in Teilzeit besetzt.
Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 7 IKK‑TV (3.600€ – 4.700€ p. M.) Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und eine attraktive Familienzulage. Hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance. Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit Gleitzeit. Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung. 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei. Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanzielle Zuschüsse zum Teamevent und zum Deutschlandticket. Ausgezeichnete familienfreundliche Personalpolitik. Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online‑Campus.
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 23.12.2025. Nutzen Sie dafür unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort Ihr Motivationsschreiben und Ihren Lebenslauf bei. Kontakt: Alois Schärfl 089‑74818231572
Kundenberater Krankenversicherung Arbeitgeber: IKK classic
Kontaktperson:
IKK classic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Krankenversicherung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei der IKK classic interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der IKK classic, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen zu erfahren. Oft können persönliche Kontakte dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die IKK classic, ihre Dienstleistungen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Kandidat für die Stelle bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dort alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen finden, die dir bei deiner Vorbereitung helfen werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Krankenversicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Motivationsschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Kundenberatung rüberbringen. Wir suchen nach echten Menschen, die sich für unsere Versicherten einsetzen.
Mach es konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden beraten hast oder wie du in schwierigen Situationen gehandelt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig und nachvollziehbar.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Ein klarer und professioneller Eindruck zählt – wir wollen sehen, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unser praktisches Bewerbungstool auf unserer Website, um deine Unterlagen einzureichen. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IKK classic vorbereitest
✨Informiere dich über die IKK classic
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die IKK classic verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Zielgruppe an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und im Umgang mit Versicherungen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
✨Praktiziere aktives Zuhören
Während des Interviews ist es wichtig, aktiv zuzuhören. Zeige Interesse an den Fragen und Anliegen des Interviewers. Das hilft dir nicht nur, besser zu antworten, sondern hinterlässt auch einen positiven Eindruck.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen in der Kundenberatung sein. Das zeigt dein Engagement und deine Neugier.
