Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Krankenversicherungen und Dienstleistungen, sowohl telefonisch als auch persönlich.
- Unternehmen: IKK classic, ein innovativer Anbieter im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an Versicherungsfragen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sie beraten die Kunden der IKK classic insbesondere in den Fachgebieten Versicherungen und Leistungen sowie zu allen kundennahen Dienstleistungen umfassend telefonisch und persönlich sowie über andere Eingangskanäle (Mail, Chat etc.).
Als erster Ansprechpartner kümmern Sie sich um alle Kundenanliegen, organisieren die Lösung des Anliegens und stellen mit Ihrem Team die telefonische Erreichbarkeit sicher. Sowohl im mobilen Arbeiten als auch vor Ort im Servicecenter innerhalb der Öffnungszeiten.
Beratungssituationen mit Kunden nutzen Sie zur Vermarkung der IKK classic zur Gewinnung von Potentialen.
Sie bitten den Kunden um Feedback auf gängigen Bewertungsportalen oder nehmen es entgegen und kümmern sich um deren Erledigung.
Sie nehmen telefonisch in bestimmten Lebenssituationen oder zu Leistungen und Produkten bzw. dem Versicherungsverhältnis Kontakt mit dem Kunden auf und informieren frühzeitig über Änderungen, mögliche Leistungen oder Produktangebote.
Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung Vollzeit Teilzeit Arbeitgeber: IKK classic
Die IKK classic ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit ermöglicht. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und regelmäßigen Schulungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation schätzt, sowie von attraktiven Zusatzleistungen, die das Arbeiten in unseren Servicecentern besonders lohnenswert machen.
