Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Versicherte persönlich und telefonisch, bearbeite Leistungen der Krankenversicherung.
- Arbeitgeber: IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands mit Fokus auf Gesundheit und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Engagiere dich für die Gesundheit und profitiere von Weiterbildungsmöglichkeiten in einem inklusiven Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung und gute Kenntnisse in Gesprächsführung.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen werden besonders berücksichtigt.
Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung. Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Region Sachsen am Standort Dresden Festanstellung in Vollzeit/Teilzeit
Das Machen Sie
- Neben der persönlichen, telefonischen und schriftlichen Beratung der Versicherten, bearbeiten Sie Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung, rechnen mit Leistungserbringern ab und setzen Ersatz- und Erstattungsansprüchen durch.
- Sie führen die An- und Abmeldebearbeitung durch, prüfen die Versicherungszeiten und bearbeiten die Wahlerklärungen.
- Sie beurteilen die freiwilligen Versicherungen, Versicherungen von Rentnern, Studenten, Familienangehörigen und Leistungsbeziehern nach SGB II/III, pflegen die Versicherungszeiten und bearbeiten Hinweis- und Fehlerlisten.
- Sie repräsentieren die IKK classic gegenüber den Mitarbeitenden, Versicherten, externen Leistungserbringern sowie anderen Trägern der Sozialversicherung.
- Sie stellen die persönliche und fachgerechte Betreuung unserer Mitarbeitenden und Kunden sicher, damit sorgen Sie für die Zufriedenheit mit dem Service der IKK classic und für eine Vertrauensbasis für langfristige und stabile Kundenbeziehungen.
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten Krankenversicherung oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten anderer SV-Bereiche.
- Sie bringen vielseitige Fachkenntnisse in allen Bereichen der Sozialversicherung und fundierte Kenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung mit.
- Sie wenden die IKK-Standardsoftware und die Microsoft-Office-Produkte (insbesondere Excel und Word) sicher an.
- Sie haben sehr gute Kenntnisse in Gesprächsführungs- und Verhandlungstechniken im Umgang mit Kunden sowie ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
- Ihre persönlichen Stärken sind insbesondere der vertrauensvolle Umgang mit Personaldaten, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, ein sicheres Auftreten sowie eine eigenverantwortliche, prozess- und kundenorientierte Arbeitsweise.
Wir bieten Ihnen
- Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV (3.600 € - 4.700 € p.M.).
- Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und eine attraktive Familienzulage.
- Hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit Gleitzeit.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung.
- 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
- Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent und zum Deutschlandticket.
- Ausgezeichnete familienfreundliche Personalpolitik.
- Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online-Campus.
- Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden.
- Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt.
- Alle unsere Stellen mit und ohne Führungsverantwortung können grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden.
Jetzt bewerben! Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 25. Juli 2025. Nutzen Sie dafür einfach unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort bitte Ihr Motivationsschreiben und den Lebenslauf bei.
Kontakt: Mary Roth, Tel: 0351- 4292-231541 IKK classic | Tannenstraße 4 b | 01099 Dresden
Sachbearbeiter Kundenberatung & Leistungsrecht (w/m/d) Arbeitgeber: IKK classic
Kontaktperson:
IKK classic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenberatung & Leistungsrecht (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die IKK classic und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Bedeutung von Diversität und Integration.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen zur Kundenberatung und zum Leistungsrecht vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Gesprächsführung und Verhandlungstechnik verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Arbeitsweise und die Unternehmenskultur der IKK classic zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Teamfähigkeit und Belastbarkeit. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du diese Eigenschaften unter Beweis gestellt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenberatung & Leistungsrecht (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die IKK classic: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die IKK classic informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Mission und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter Kundenberatung & Leistungsrecht.
Motivationsschreiben anpassen: Gestalte dein Motivationsschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle eingeht. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Zufriedenheit der Versicherten beitragen können.
Lebenslauf optimieren: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen im Bereich Sozialversicherung und Kundenberatung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung und den Umgang mit IKK-Standardsoftware.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Unterlagen, wie das Motivationsschreiben und der Lebenslauf, beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IKK classic vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die IKK classic und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle als Sachbearbeiter Kundenberatung & Leistungsrecht passen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Gesprächsführungskompetenzen unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die IKK classic legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Zufriedenheit der Kunden beigetragen hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.
