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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Versicherte persönlich, telefonisch und schriftlich zu Kranken- und Pflegeleistungen.
- Arbeitgeber: IKK classic ist Deutschlands größte Innungskrankenkasse mit über 6.500 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inklusiven Teams, das Gesundheit und Diversität fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung und gute Kenntnisse in Microsoft Office erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen werden besonders berücksichtigt.
Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung. Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Das Machen Sie:
- Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung der Versicherten
- Bearbeitung von Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung
- Abrechnung mit Leistungserbringern und Durchsetzung von Ersatz- und Erstattungsansprüchen
- An- und Abmeldebearbeitung, Prüfung der Versicherungszeiten und Bearbeitung der Wahlerklärungen
- Beurteilung der freiwilligen Versicherungen, Versicherungen von Rentnern, Studenten, Familienangehörigen und Leistungsbeziehern nach SGB II/III
- Pflege der Versicherungszeiten und Bearbeitung von Hinweis- und Fehlerlisten
- Repräsentation der IKK classic gegenüber Mitarbeitenden, Versicherten, externen Leistungserbringern sowie anderen Trägern der Sozialversicherung
- Sicherstellung der persönlichen und fachgerechten Betreuung unserer Mitarbeitenden und Kunden
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten Krankenversicherung oder in anderen SV-Bereichen
- Vielseitige Fachkenntnisse in allen Bereichen der Sozialversicherung und fundierte Kenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung
- Sichere Anwendung der IKK-Standardsoftware und Microsoft-Office-Produkte (insbesondere Excel und Word)
- Sehr gute Kenntnisse in Gesprächsführungs- und Verhandlungstechniken im Umgang mit Kunden sowie gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Persönliche Stärken: vertrauensvoller Umgang mit Personaldaten, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, sicheres Auftreten sowie eigenverantwortliche, prozess- und kundenorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen:
- Vergütung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV (3.600 € - 4.700 € p.M.)
- Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und attraktive Familienzulage
- Hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit Gleitzeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vorteilhafte Altersversorgung
- 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
- Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent und zum Deutschlandticket
- Ausgezeichnete familienfreundliche Personalpolitik
- Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online-Campus
Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt. Alle unsere Stellen mit und ohne Führungsverantwortung können grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden.
Jetzt bewerben! Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 25. Juli 2025. Nutzen Sie dafür einfach unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort bitte Ihr Motivationsschreiben und den Lebenslauf bei.
Kontakt: Mary Roth, Tel: 0351- 4292-231541 IKK classic | Tannenstraße 4 b | 01099 Dresden
Sachbearbeiter Kundenberatung & Leistungsrecht (w/m/d) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: IKK classic
Kontaktperson:
IKK classic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenberatung & Leistungsrecht (w/m/d) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die IKK classic und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, dich für die Gesundheit der Versicherten zu engagieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen zur Kundenberatung und zum Leistungsrecht vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Gesprächsführung und Verhandlungstechnik unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitskultur bei der IKK classic zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit zu beantworten. Die IKK classic legt großen Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre, also zeige, dass du gut ins Team passt und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenberatung & Leistungsrecht (w/m/d) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die IKK classic: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die IKK classic informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Mission und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Dies hilft dir, deine Motivation im Anschreiben klar zu formulieren.
Motivationsschreiben anpassen: Gestalte dein Motivationsschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter Kundenberatung & Leistungsrecht eingeht. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich für diese Position qualifizieren.
Lebenslauf optimieren: Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist. Betone deine Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Bereich Sozialversicherung. Verwende klare Formulierungen und achte auf eine fehlerfreie Rechtschreibung.
Unterlagen vollständig einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen, wie das Motivationsschreiben und den Lebenslauf, in deinem Bewerbungstool hochlädst. Überprüfe vor dem Absenden, ob alles vollständig und korrekt ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IKK classic vorbereitest
✨Informiere dich über die IKK classic
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die IKK classic informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Mission und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Leistungsrecht verdeutlichen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Gesprächsführung und Verhandlungstechniken betreffen.
✨Zeige Teamfähigkeit und Belastbarkeit
In der Sozialversicherung ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, zeigen. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
