Mitarbeiter Ersatzteilvertrieb (w/m/d) – Kundenlösungen im Aftermarket
Mitarbeiter Ersatzteilvertrieb (w/m/d) – Kundenlösungen im Aftermarket

Mitarbeiter Ersatzteilvertrieb (w/m/d) – Kundenlösungen im Aftermarket

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere und schnelle Ersatzteilversorgung für Kunden, von Angebot bis Auftragsabwicklung.
  • Arbeitgeber: IKN GmbH, ein innovatives Unternehmen in der Zementindustrie mit internationalem Team.
  • Mitarbeitervorteile: Eigenverantwortung, internationale Projekte und ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Raum für neue Ideen und persönliche Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte Lösungen und verbessere Prozesse in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und technisches Verständnis.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die IKN (Ingenieurbüro-Kühlerbau-Neustadt) GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Klinkerkühlern und Pyroanlagen für die Zementherstellung spezialisiert hat. Das Unternehmen mit Sitz in Neustadt am Rübenberge, Deutschland, wurde 1982 von Dipl.-Ing. Karl von Wedel gegründet. Mit unseren lokalen Niederlassungen in der Tschechischen Republik, Brasilien, den USA und Indien beschäftigen wir weltweit mehr als 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In den über 40 Jahren unserer Tätigkeit haben wir uns von einem Kühlerspezialisten zu einem Komplettanbieter für komplette Pyroanlagen mit mehr als 800 Referenzen weltweit entwickelt.

Aufgaben:

  • Als Teil unseres Spare-Parts-Teams stellst Du sicher, dass unsere Kunden schnell, zuverlässig und passgenau mit Ersatzteilen versorgt werden. Du bewegst Dich souverän zwischen Technik, Kundenanforderungen und internen Prozessen – mit dem Anspruch, Lösungen zu liefern, nicht nur Ersatzteile.
  • Du betreust Ersatzteilanfragen von der Angebotserstellung bis zur vollständigen Auftragsabwicklung.
  • Du berätst Kunden kompetent zu Ersatzteilen und Lösungen im Aftermarket.
  • Du pflegst und verwaltest Kunden- und Artikelstammdaten in unserem ERP-System (AMS).
  • Du koordinierst Termine, Verfügbarkeiten und Lieferprozesse und behältst dabei Qualität und Zuverlässigkeit im Blick.
  • Du arbeitest eng mit Technik, Einkauf und Vertrieb zusammen.
  • Du bringst Dich aktiv ein, wenn es um Prozessoptimierungen, Digitalisierung und effizientere Abläufe geht.

Profil:

  • Du arbeitest strukturiert, und zuverlässig und übernimmst gern Verantwortung für Deine Themen.
  • Du kommunizierst klar und respektvoll – mit Kunden genauso wie im Team.
  • Du hast Freude daran, technische Zusammenhänge zu verstehen und passende Lösungen zu finden.
  • Deutsch beherrschst Du sicher, Englisch nutzt Du im Arbeitsalltag souverän.
  • MS Office und ERP-Systeme sind für Dich selbstverständliche Werkzeuge.
  • Du denkst mit, stellst Fragen und willst Abläufe sinnvoll verbessern.

Wir bieten:

  • Viel Eigenverantwortung und Entscheidungsspielraum
  • Kolleginnen und Kollegen, die fachlich stark sind
  • Ein Umfeld ohne unnötige Bürokratie, dafür mit Vertrauen
  • Raum für neue Ideen und Weiterentwicklung

Mitarbeiter Ersatzteilvertrieb (w/m/d) – Kundenlösungen im Aftermarket Arbeitgeber: IKN GmbH

Die IKN GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern viel Eigenverantwortung und Entscheidungsspielraum bietet. Mit einem starken Fokus auf internationale Projekte und einem unterstützenden Teamklima fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. In Neustadt am Rübenberge profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld ohne unnötige Bürokratie, in dem Ihre Ideen geschätzt werden.
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Kontaktperson:

IKN GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Ersatzteilvertrieb (w/m/d) – Kundenlösungen im Aftermarket

Tipp Nummer 1

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Schau dir die Website von IKN an und informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du weißt, wofür das Unternehmen steht, hinterlässt du einen starken Eindruck.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Stelle im Ersatzteilvertrieb viel technisches Wissen erfordert, solltest du dir grundlegende Informationen über Klinkerkühler und Pyroanlagen aneignen. So kannst du im Gespräch punkten und zeigen, dass du die Materie verstehst.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle ist es wichtig, klar und respektvoll zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, damit du im Gespräch überzeugend rüberkommst.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Ersatzteilvertrieb (w/m/d) – Kundenlösungen im Aftermarket

Technisches Verständnis
Kundenberatung
Angebotserstellung
Auftragsabwicklung
Datenpflege im ERP-System
Koordination von Lieferprozessen
Qualitätsbewusstsein
Zusammenarbeit mit Technik, Einkauf und Vertrieb
Prozessoptimierung
Digitalisierung
MS Office
Englischkenntnisse
Strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Ersatzteilvertrieb interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Technisches Verständnis zeigen: Da wir im Aftermarket tätig sind, ist es wichtig, dass du dein technisches Verständnis in deiner Bewerbung hervorhebst. Erkläre, wie du technische Zusammenhänge verstehst und wie du Lösungen für Kundenanfragen findest. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf klar, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout hilft uns, einen positiven ersten Eindruck zu gewinnen.

Online bewerben – ganz einfach!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns und dich einfacher. Vergiss nicht, alle erforderlichen Unterlagen hochzuladen und deine Kontaktdaten aktuell zu halten, damit wir dich schnell erreichen können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IKN GmbH vorbereitest

Verstehe die Technik

Mach dich mit den technischen Aspekten der Ersatzteile und der Produkte von IKN vertraut. Wenn du die Produkte und deren Funktionsweise verstehst, kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Umgang mit ERP-Systemen zeigen. So kannst du im Interview anschaulich demonstrieren, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Übe, klar und respektvoll zu kommunizieren. Du wirst oft mit Kunden und verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, also sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Vielleicht kannst du sogar ein Rollenspiel mit einem Freund machen, um dich darauf vorzubereiten.

Fragen zur Prozessoptimierung

Zeige dein Interesse an Prozessoptimierungen und Digitalisierung, indem du im Interview Fragen stellst. Überlege dir, wie du bestehende Abläufe verbessern könntest und bringe diese Ideen aktiv ins Gespräch ein. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

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