Senior Product Designer (f/m/x) - Agentic AI & Platform

Standort: Hybrid – Köln (Rheinauhafen) — 3 Tage im Büro, 2 remote

Team: Produkt & Erfahrung · Berichtet an: CEO

Erfahrung: 3+ Jahre

Redesign des "Immunsystems" des Internets. Wenn Spotify aufhört zu spielen, Amazon keine Bestellungen verarbeiten kann oder die App einer Bank ausfällt - es ist ein Vorfall. Hinter den Kulissen kämpft ein Team von Ingenieuren, um das Problem zu beheben. ilert ist die Plattform, auf die sie sich verlassen, um das Problem zu erkennen, die Reaktion zu organisieren und die Panik zu lösen. Aber die Landschaft verändert sich. Wir bewegen uns über einfaches Paging hinaus zu Agentic Incident Management. Unser AI SRE schaut nicht nur zu; er handelt. Er analysiert Protokolle, korreliert Bereitstellungen und schlägt Abhilfemaßnahmen vor, während er mit Menschen zusammenarbeitet, um die Stabilität wiederherzustellen. Wir suchen einen Senior Product Designer, der diese neue Realität gestalten kann. Dies ist keine Rolle für jemanden, der "die Bildschirme bemalen" möchte, nachdem die Entscheidungen getroffen wurden. Dies ist eine Rolle für einen Manager von einem — einen Systemdenker, der die Benutzererfahrung vom ersten abstrakten Gedanken bis zum letzten Pixel in der Produktion übernehmen kann.

Aufgaben

• Ihre Mission: Ihr Ziel ist es, eine Plattform zu schaffen, die Chaos in Klarheit verwandelt. Sie werden die Lücke zwischen komplexem maschinellen Lernen und einem gestressten menschlichen Ingenieur um 3:00 Uhr morgens überbrücken.
• Was Sie tun werden:
• Architektur agentischer Schnittstellen: Pionierarbeit bei neuen UX-Mustern für die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI.
• Verwaltung der kognitiven Belastung: Entwerfen für den "3:00 AM User." Sie werden reduktives Design praktizieren, indem Sie das Rauschen einer umfassenden Plattform entfernen, um nur das Signal zu präsentieren, das für Triage und Lösung während einer Krise erforderlich ist.
• Eigentum des Lebenszyklus: Sie warten nicht auf Tickets. Sie leiten den Prozess, von der Einbindung der Kunden zur Definition des Problems bis hin zu Skizzen von Low-Fidelity-Konzepten und der Lieferung von High-Fidelity-Figma-Prototypen.
• Skalierung des Designsystems: Entwickeln Sie unser Designsystem weiter und stellen Sie sicher, dass es sauber auf unseren Frontend-Stack abgestimmt ist.
• Datenvisualisierung: Entwerfen Sie komplexe Datenanzeigen - Zeitachsen von Vorfällen, Dienstabhängigkeitsgraphen und Heatmaps - und stellen Sie sicher, dass sie unter Druck lesbar und umsetzbar bleiben.
• Mobile-First-Exzellenz: Behandeln Sie unsere iOS- und Android-Apps als erstklassige Bürger, sodass der gesamte Vorfalllebenszyklus nahtlos von einem Telefon aus verwaltet werden kann.

Voraussetzungen

• Ein Manager von einem: Sie müssen nicht gesagt bekommen, was als Nächstes zu tun ist. Sie setzen sich eigene Ziele, verwalten Ihre eigene Zeit und treiben Projekte bis zur Fertigstellung voran.
• Technisch versiert: Sie verstehen die Einschränkungen des Browsers. Sie wissen, wie Flexbox funktioniert und können die Sprache der Ingenieure sprechen.
• Ein Handwerker/eine Handwerkerin: Ihnen liegen die Details am Herzen. Sie glauben, dass Unternehmenssoftware so magisch sein sollte wie Verbraucherprodukte.
• Systemdenker: Sie entwerfen für das System, nicht nur für den Bildschirm. Sie verstehen, wie sich eine Änderung in einem Teil des Produkts (z.B. Bereitschaftspläne) auf andere Teile (z.B. Eskalationsrichtlinien) auswirkt.
• Erfahren: 3+ Jahre in der Produktgestaltung, mit einem Portfolio, das komplexes B2B-SaaS- oder Entwickler-Tool-Design demonstriert.

Vorteile

• Agentic AI Frontier: Sie sind an der Spitze der AI-SRE-Revolution und bauen reale Muster der Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI auf.
• Hybridfreiheit: Treten Sie uns in unserem wunderschönen Büro in Rheinauhafen bei (3 Tage pro Woche) mit einer erstklassigen Dachterrasse; arbeiten Sie dienstags und donnerstags von zu Hause aus.
• Fokus > Meetings: Wir schützen "Maker Time." Wir minimieren Synchronisationen und bevorzugen asynchrone Schreibweisen und Tools wie Loom und Notion.
• 28 Tage Urlaub: Plus Feiertage und eine Kultur, die nachhaltige Ambitionen über Burnout schätzt.
• Pendlervergünstigungen: Subventionierter öffentlicher Nahverkehr (Deutschlandticket).

Bei ilert stellen wir nach Talent und Autonomie ein. Wir wollen nicht nur jemanden, der einen Fahrplan ausführt - wir wollen jemanden, der hilft, die Zukunft der Vorfallreaktion zu erfinden.