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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein internationales Housekeeping-Team und sorge für höchste Reinigungsstandards.
- Arbeitgeber: Ein exklusives Inselhotel mit weniger als 50 stilvollen Wohneinheiten und einem hoteleigenen SPA.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Unterkunftsmöglichkeiten und schmackhafte Mahlzeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Aufstiegschancen in einer einzigartigen Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in der Führung internationaler Teams sind erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße actionreiche Team-Events und Rabatte für Familie und Freunde!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Abteilung: Housekeeping
Anstellungsverhältnis
- ganzjährig
- 5-Tage-Woche
Detailbeschreibung Unternehmen
- Exklusives Inselhotel: ein einzigartiges Wohngefühl für internationales Publikum
- Intime Atmosphäre: weniger als 50 stilvolle Wohneinheiten
- Kulinarische Highlights: vielfältiges Frühstücks- und Dinnerangebot von höchster Qualität
- Wellness-Oase: hoteleigener SPA-Bereich für entspannende Genussmomente
- Housekeeping Team: 10 internationale Mitarbeiter/innen
Tätigkeit / Ihre Aufgaben
- Administrative und operative Leitung des Housekeeping Bereiches
- Leitung eines 10-köpfigen Housekeeping Teams
- Sicherstellung und Überwachung der Reinigung der Gästezimmer, öffentlichen Bereiche, Restaurants und Barbereich gemäß Qualitätsstandards
- Einhaltung und Optimierung der SOPs
- Zimmerkontrollen
- Qualitätsmanagement
- Steuerung und Überwachung des Personaleinsatzes inkl. Dienstplan- und Urlaubsgestaltung (internationales Team)
- Bestellwesen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen besonders Front Office und Technischer Dienst sowie Sicherstellung einer offenen Kommunikation und einem reibungslosen Ablauf zwischen den Abteilungen
- Koordination sämtlicher Arbeitsabläufe
- Bearbeitung von Gästewünschen und Gästereklamationen
- Management der hausinternen Wäscherei (Frotteewäsche, Bettwäsche)
- Aktive Mitarbeit auf der Etage/Öffentliche Bereiche
Anforderung / Ihr Profil
- Fließende Beherrschung von Deutsch und Englisch, um effektive Kommunikation mit unserem internationalen Team und unseren Gästen sicherzustellen
- Nachweisbare Erfahrung in der Führung mittelgroßer, internationaler Teams, um ein harmonisches und effizientes Arbeitsumfeld zu schaffen
- Ein ausgeprägtes Qualitätsverständnis und Bewusstsein, das es Ihnen ermöglicht, höchste Standards zu setzen und an das Team zu vermitteln
- Flexibilität und schnelle Reaktionsfähigkeit, um sich schnell an sich ändernde Anforderungen anzupassen und Probleme proaktiv anzugehen
- Freude am Austausch mit internationalen Gästen und die Fähigkeit, auf ihre Bedürfnisse einzugehen, um eine herausragende Gästeerfahrung zu gewährleisten
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten
- Wirtschaftliches Denken, um Ressourcen effizient zu verwalten und Kosten im Blick zu behalten
- Sehr gute Monitoring-Fähigkeiten, um die Reinigungsstandards kontinuierlich zu überwachen und sicherzustellen, dass sie den höchsten Anforderungen entsprechen
Wenn Sie diese Qualifikationen mitbringen und bereit sind, eine Schlüsselrolle in diesem internationalen Team zu übernehmen, stehen wir bereits in den Startlöchern für Sie, um Sie kennenzulernen und Ihnen weitere Informationen bereit zu stellen.
Konditionen
- Dich erwartet eine ganzjährige, unbefristete Anstellung
- Neben dem fixen Jahresverdienst, erwartet dich ein variabler monatlicher Anteil durch diverse Zuschläge
- Deine Dienstzeiten umfassen 5 Arbeitstage
- Diverse Unterkunftsmöglichkeiten zum Selbstkostenpreis (ab € 450/Monat)
- Essenpauschale gegen Sachbezug (freiwillig): sehr schmackhafte Mahlzeiten/Tag
- Die Insel Norderney ist ideal für junge Familien. Infrastruktur ist vorhanden, auch ein Inselkrankenhaus
- Sehr spannende Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Außerdem gibt es bei entsprechendem Engagement auch individuell zugeschnittene Trainingsangebote
- Für pendelnde Ostfriesen gibt es Jahrestickets für die Fähre
- Family & Friends-Mitarbeiter Rabatte, die staunen lassen!
- Actionreiche und einzigartige Team Events
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Housekeeping Manager:in (m/w/d) / Deutschland, Niedersachsen Arbeitgeber: ILWIS HR
Kontaktperson:
ILWIS HR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Housekeeping Manager:in (m/w/d) / Deutschland, Niedersachsen
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du mit einem internationalen Team und Gästen arbeitest, ist es wichtig, dass du fließend Deutsch und Englisch sprichst. Übe, klare und freundliche Gespräche zu führen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Führungskompetenzen! Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du ein Team erfolgreich geleitet hast. Betone, wie du ein harmonisches und effizientes Arbeitsumfeld geschaffen hast.
✨Tip Nummer 3
Hebe dein Qualitätsbewusstsein hervor! Informiere dich über die höchsten Reinigungsstandards in der Hotellerie und sei bereit, zu erklären, wie du diese Standards in deinem Team umsetzen würdest. Das zeigt dein Engagement für Exzellenz.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Flexibilität vor! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf sich ändernde Anforderungen reagiert hast. Deine Fähigkeit, schnell zu handeln und Probleme proaktiv anzugehen, wird in dieser Rolle sehr geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Housekeeping Manager:in (m/w/d) / Deutschland, Niedersachsen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das exklusive Inselhotel und seine Werte. Verstehe die Atmosphäre und den Service, den sie bieten, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen in der Führung von internationalen Teams und im Housekeeping hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Qualitätskontrolle und Kommunikation.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit zur Teamführung darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung der Gästeerfahrung beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar dargestellt sind, um die Anforderungen zu erfüllen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ILWIS HR vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da du ein internationales Team leiten wirst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Führung von Teams zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Herausforderungen gemeistert und ein harmonisches Arbeitsumfeld geschaffen hast.
✨Zeige dein Qualitätsbewusstsein
Das Unternehmen legt großen Wert auf hohe Standards. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du Qualität sicherstellst und welche Maßnahmen du ergreifst, um die Reinigungsstandards kontinuierlich zu überwachen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit einem internationalen Team und Gästen entscheidend ist, solltest du Beispiele für deine hervorragenden kommunikativen Fähigkeiten parat haben. Zeige, wie du Missverständnisse vermeidest und eine offene Kommunikation förderst.
✨Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten hervorheben
In der Hotellerie können sich Anforderungen schnell ändern. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du flexibel reagiert und Probleme proaktiv angegangen bist, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
