Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Bereitstellung und Verwaltung neuer Computer und Smartphones.
- Unternehmen: IMAD, eine führende Institution für häusliche Pflege in Genf.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wettbewerbsfähige Gehälter und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem unterstützenden und inklusiven Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Techniciens support assistance informatique 1 / Direction des systèmes numériques et informationnels (DSNI) / à 100% / Contrat temporaire de 3 mois, renouvelable.
- Temps partiel
- Statut Emploi: Contrat à durée déterminée
- Type de poste: Création de poste(s)
- Taux d'activité: 100%
- Direction: Direction des services numériques et informationnels
- Classe de fonction: 10
- Responsable RH: Mme Laetitia Delavy Furtado, responsable des ressources humaines
L’IMAD est une institution pionnière et de référence dans le maintien à domicile sur le canton de Genève. Elle assure des prestations de soins, de soutien, de prévention et de promotion de la santé 7j/7, 24h/24, à plus de 18'000 patients de tous les âges, dont 25 % ont moins de 65 ans.
Avec ses 2'300 collaboratrices et collaborateurs experts et engagés, l’IMAD a pour mission de répondre aux besoins de la population et à son souhait de rester à domicile en autonomie et en préservant sa qualité de vie, lors de périodes de fragilité temporaire ou prolongée. Elle contribue également à limiter la durée des séjours hospitaliers, faciliter le retour à domicile et soulager les proches aidants.
Reconnue pour son expertise et sa qualité des soins, l’IMAD forme depuis toujours la relève des professionnels de la santé et propose à ses collaboratrices et collaborateurs de nombreuses possibilités de formation continue. Elle offre un cadre de travail flexible qui favorise la conciliation entre vie professionnelle et vie privée et des conditions encourageant le développement des compétences ainsi que le partage de connaissances et d’expériences.
Rattaché au service clients de la DSNI vous avez la charge de garantir, pour toute l’institution, le déploiement et la gestion des nouveaux ordinateurs, en collaboration avec les autres intervenants du service.
Vos missions et responsabilités
- Déploiement de nouveaux modèles de Smartphones et gestion des enrôlements dans nos outils internes de gestion (MDM)
- Passage de cartes SIM physiques en Esim
- Support des utilisateurs dans la prise en main de leur nouveau matériel
- Gestion de la restitution des anciens Smartphones QA et de leur reconfiguration, nettoyage et étiquetage
- Rédaction d’article pour la base de connaissance ou la documentation
- CFC d’informaticien ou formation jugée équivalente
- Minimum 1 année d’expérience dans le support aux utilisateurs et/ou tests informatiques
- Maîtrise du système d’exploitation Windows 11 et des outils bureautiques de Microsoft 365
- Mobilité sur tout le Canton de Genève et titulaire du permis de conduire
- Aisance rédactionnelle
- Compétences relationnelles et excellent sens de la communication
- Personnalité proactive, autonome, dynamique et capacité à travailler en équipe
Ce que nous offrons
Chez l’IMAD, nous pensons qu’un.e professionnel.le épanoui.e est un.e professionnel.le performant.e. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez travailler sereinement et évoluer dans un environnement proposant :
- Un équilibre entre vie privée et vie professionnelle, avec des modalités de travail flexibles pensées pour respecter votre rythme
- Des salaires et assurances sociales avantageux, pour que votre engagement soit reconnu à sa juste valeur
- Un campus de formation IMAD, pour continuer à apprendre, évoluer et garantir votre employabilité dans votre métier
- Une culture d’entreprise fondée sur des valeurs fortes, portée par un management alliant bienveillance et exigence
- Un engagement dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE) favorisant des pratiques durables, humaines et inclusives
- Le programme Happ’IMAD, qui propose un ensemble d’activités et d’avantages pour renforcer la cohésion, le plaisir au travail et créer des moments de ressourcement
- Un environnement professionnel riche, diversifié et stimulant, au plus proche des réalités humaines.
Techniciens support assistance informatique 1 / Direction des systèmes numériques et informatio[...] Arbeitgeber: IMAD
L'IMAD est un employeur exceptionnel qui valorise l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs en offrant un environnement de travail flexible, des opportunités de formation continue et une culture d'entreprise axée sur des valeurs humaines. Situé à Genève, l'IMAD s'engage à soutenir ses employés avec des salaires compétitifs et des avantages sociaux, tout en favorisant un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ce qui en fait un lieu de travail idéal pour ceux qui cherchent à contribuer à la santé et au bien-être de la communauté.
