Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und leite ein motiviertes Serviceteam für exzellenten Service.
- Arbeitgeber: Führendes Autohaus mit familiärem Miteinander und starken Marken.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, E-Bike Leasing und attraktive Prämien.
- Andere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung und Führungserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die CAR Avenue Autohaus GmbH ist Teil der internationalen CAR Avenue Gruppe und gehört mit acht Filialen an sieben Standorten in Bitburg, Euskirchen, Kaiserslautern, Merzig, Schleiden, Trier und Wittlich zu den führenden Autohäusern in der Region. 230 Mitarbeiter:innen geben jeden Tag Vollgas für starke Marken wie Renault, Dacia, Kia, Nissan und Alpine – und das mit viel Herzblut, Teamgeist und einer großen Portion Begeisterung für alles rund ums Auto.
Was uns wichtig ist? Dass du dich bei uns wohlfühlst. Denn nur wer gerne zur Arbeit kommt, kann auch gemeinsam Großes bewegen. Bei uns erwartet dich ein familiäres Miteinander, spannende Entwicklungsmöglichkeiten und die Sicherheit eines erfolgreichen Konzerns, der trotzdem den persönlichen Draht nie verliert.
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sachbezugskarte im Wert von 50 € monatlich (steuerfrei, flexibel nutzbar bei vielen Akzeptanzstellen)
- Ein leistungsgerechtes Einkommen, attraktive Zusatzprämien, Zuschuss zur Altersvorsorge, E-Bike Leasing und umfangreiche Mitarbeitervorteile
Deine Aufgaben:
- Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden
- Führung und Motivation des Serviceteams
- Kontinuierliche Steuerung und Weiterentwicklung der Servicekern-Prozesse
- Kundenbindungs-Management und Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit
- Sicherstellung eines reibungslosen Serviceprozesses, sowie exzellenter Servicequalität
- Verantwortung für die betriebswirtschaftlichen Ergebnisse des After-Sales-Bereichs
- Ausschöpfung des Marktpotenzials für unsere Dienstleistungen
- Kompetenter Ansprechpartner für Mitarbeiter, Kunden, Versicherungen und Lieferanten
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung
- Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse, sowie Kenntnisse der Serviceprozesse in einem Autohaus
- Berufserfahrung in dieser oder einer vergleichbaren Service-Führungsposition
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Organisationstalent, Führungsqualität und Teamfähigkeit
- Leistungsfähigkeit und Ausdauer
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende Deine Bewerbung an: nancy.zabel@imb.berlin oder nutze den "Bewerben" Button.
Mitarbeitender Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: IMB.Berlin
Kontaktperson:
IMB.Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeitender Serviceleiter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeitender Serviceleiter interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über CAR Avenue und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeitender Serviceleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Position als Mitarbeitender Serviceleiter geeignet bist und was du ins Team einbringen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IMB.Berlin vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über CAR Avenue Autohaus GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Werte, die Marken, die sie vertreten, und ihre Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung, Teamführung und Prozessoptimierung zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Serviceleiter klar zu kommunizieren.
✨Zeige deine Begeisterung
Die Leidenschaft für Autos und den Service ist wichtig. Lass im Gespräch durchblicken, warum du gerne in dieser Branche arbeitest und was dich an der Position reizt. Authentische Begeisterung kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Servicebereich oder den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.