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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für optimale Nutzung unserer Softwarelösungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich digitale Bildung mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitsmodell, moderne Büros und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Lernens und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Managed Services und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hoher Lernkurve und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über die Scheer IMC
Digitale Bildung ist unsere Mission. WE EMPOWER PEOPLE.
Entstanden als deutsches Universitäts-Spin-Off an der Universität des Saarlandes unterstützen wir über 1.200 Unternehmen, öffentliche Institutionen, NGOs und Bildungseinrichtungen aller Branchen und Größen ganzheitlich bei der Planung und Umsetzung von professionellen digitalen Trainingsstrategien - auf innovative, motivierende und wirksame Art. Experten aus den Gebieten Training Strategy, Learning Technologies und E-Learning Content arbeiten bei uns Hand in Hand, um umfassende sowie maßgeschneiderte E-Learning Lösungen zu bieten. Der Lerner selbst steht bei uns im Fokus.
Als Berater digitales Lernen (w/m/d) übernimmst du die Betreuung unserer Bestandskunden und hast die spannende Aufgabe dafür zu sorgen, dass ihr LMS überwacht, gepatcht und aktuell gehalten wird.
Deine Aufgaben:
- Verantwortung für die Bereitstellung von professionellen Dienstleistungen im Zusammenhang mit unseren Softwarelösungen, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Aufbau und Pflege deines Expertenwissens in Bezug auf unsere Softwarelösungen
- Durchführung von Kundenworkshops zur Entwicklung von optimalen Lösungsmöglichkeiten für individuelle Anforderungen
- Durchführung von Softwarekonfigurationen und Parametrisierungen
- Analyse von Kundenkonfigurationsproblemen und Bereitstellung von Lösungen
- Identifikation von Möglichkeiten für Up- und Cross-Selling, um unsere Kunden auf das nächste Level zu bringen
Dein Profil:
- Du hast ein Gespür für Softwarelösungen und mehrjährige Erfahrung im Bereich Managed Services
- Du besitzt ein breites Wissen über verschiedene IT-Bereiche und Lösungen, was es dir ermöglicht, vielfältige technische Herausforderungen zu bewältigen
- Du kannst deine Aufgaben effektiv planen, koordinieren sowie erfolgreich abschließen und hast dabei stets das Ziel im Blick und bringst unsere Kunden zielführend voran
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und arbeitest gerne konstruktiv und lösungsorientiert mit Kollegen und Kunden zusammen
- Du konntest bereits Erfahrungen mit Kundenworkshops sammeln und verstehst es, komplexe Themen verständlich zu präsentieren
- Du freust dich in jedem Projekt auf neue Herausforderungen und gehst sie analytisch an
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Was wir bieten:
- Ein interdisziplinäres und internationales Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum von Anfang an
- Erfahrene, intelligente und motivierte Kolleg*innen, die Dich unterstützen und Dich inspirieren
- Immer neue Herausforderungen, die von Dir gemeistert werden wollen - eine hohe Lernkurve und Entwicklungsmöglichkeiten sind garantiert
- Hybrides Arbeitszeitmodell: Volle Flexibilität mit abgestimmter Präsenz im Office
- Moderne und gut angebundene Offices mit innovativer Arbeitsumgebung
- Moderne Tools und Prozesse
- Wir unterstützen und leben Diversität
- Wir sind Marktführer, unsere Softwareprodukte vielfach ausgezeichnet
- Hohe Kollegialität und Zusammenhalt
- Möglichkeit zu Kita-Zuschuss, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
Berater digitales Lernen (w/m/d) Arbeitgeber: IMC AG
Kontaktperson:
IMC AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater digitales Lernen (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für digitales Lernen! Teile Beispiele von Projekten oder Workshops, an denen du gearbeitet hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Anlaufstelle erreicht und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater digitales Lernen (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – so zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und präzise. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Qualifikationen und Erfahrungen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IMC AG vorbereitest
✨Verstehe die Mission
Mach dich mit der Mission des Unternehmens vertraut. Da digitale Bildung im Fokus steht, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Lernprozessen beigetragen hast.
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über Softwarelösungen und IT-Bereiche zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische technische Herausforderungen zu besprechen, die du gemeistert hast, und wie du Lösungen gefunden hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, bringe konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung mit Kundenworkshops oder der Lösung von Kundenproblemen mit. Zeige, wie du die Zufriedenheit der Kunden stets im Blick hattest.
✨Analytisches Denken hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu präsentieren. Diskutiere, wie du komplexe Themen angegangen bist und welche Methoden du verwendet hast, um Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.