Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um das komplette Order-Management und die Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: IMCD ist ein globaler Partner für Spezialchemikalien mit über 4.700 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, modernes Equipment und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium sowie erste Vertriebserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die IMCD-Gruppe ist ein weltweit führender Distributionspartner, Formulierer und Lösungsanbieter von Spezialchemikalien und Ingredienzien. Mit einem globalen Netzwerk aus Branchenexperten bietet IMCD seinen Lieferanten und Kunden in den Regionen EMEA, Amerika und im asiatisch pazifischen Raum marktorientierte Lösungen sowie ein umfassendes Produktportfolio und innovative Formulierungen für die Bereiche Home Care and I&I, Beauty & Personal Care, Food & Nutrition und Pharmaceuticals bis hin zu Lubricants & Energy, Coatings & Construction, Advanced Materials und Industrial Solutions.
Im Jahr 2023 erzielte die IMCD-Gruppe mit Hauptsitz in Rotterdam mit über 4.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 60 Ländern auf sechs Kontinenten einen Umsatz von 4.443 Millionen Euro. 1996 eröffnete IMCD Deutschland als eine der ersten Tochtergesellschaften seinen Hauptsitz in Köln. Dieser wird durch einen strategischen Standort in Hamburg ergänzt. Deutschlandweit arbeiten aktuell rund 270 Experten an immer neuen Lösungen für den Erfolg unserer Geschäftspartner.
Zur Verstärkung unserer Business Unit Coatings & Construction suchen wir eine/n Sales Management Assistant! Zu Deinen Hauptaufgaben gehört das komplette Order-Management inkl. logistischer Fragestellungen, Reklamationsbearbeitung. Zusammen mit den Sales Managern bietest Du unseren Kunden den bestmöglichen Service. Durch Dein ausgeprägtes Organisationstalent und Deine strukturierte wie auch selbstständige Arbeitsweise behältst Du immer den Überblick und unterstützt effiziente und reibungslose Abläufe. Im Kontakt mit unseren Kunden sowie im internen Austausch profitierst Du von Deinen sehr guten kommunikativen Fähigkeiten und bist auch im Englischen sicher unterwegs.
Deine Aufgaben und Verantwortung:
- Vertriebsorientierte Kundenbetreuung einschließlich Auftragsbearbeitung und -abwicklung
- Bearbeitung von logistischen Fragestellungen in Abstimmung mit der Logistik-Abteilung
- After-Sales-Service einschließlich Reklamationsbearbeitung
- Produktbemusterungen und Follow-up
- Stammdatenpflege im CRM- und ERP-System (Sales Force, JD Edwards)
- Sammlung von Marktinformationen über Kunden, Produkte, Mitbewerber und Anwendungsmärkte
- Unterstützung der Sales Manager bei der Kundenakquisition sowie der Kundenbetreuung außerhalb des Order-Managements
- Integration neuer Kunden in die aktive Betreuung
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Groß- und Außenhandel, Industrie oder Büromanagement bzw. ein vergleichbares betriebs- oder volkswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunk Supply-Chain-Management, Logistik oder Sales
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder im Vertriebsinnendienst
- Erfahrung im Verkauf von erklärungsbedürftigen Produkten von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Systemen sowie Anwendererfahrung mit ERP- sowie CRM-Systemen (idealerweise Salesforce & JD Edwards)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verantwortungsbewusstsein, Leistungsbereitschaft und Eigenmotivation
- Gute Selbstorganisation und Zeitmanagement
- Teamfähigkeit sowie sehr gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
Das bieten wir Dir:
- Mitarbeit in einem kompetenten und kollegialen Team mit flachen Hierarchien
- Attraktiver und moderner Arbeitsplatz im Herzen von Köln
- Flexible Arbeitszeiten mit erweiterten Möglichkeiten zum Mobile Working
- Moderne IT-Ausrüstung (Diensthandy, Laptop)
- 38,5 Stundenwoche (bei Vollzeit) und 30 Tage Urlaub
- Vielfältige Weiterbildungsangebote und leistungsfördernde Unternehmenskultur
- Förderung von abteilungsübergreifendem Kennenlernen der Kollegen (regelmäßige Mitarbeiter- und Team-Events)
- Vermögenswirksame Leistungen und ein attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Monatlicher steuerfreier Sachbezug als Gutschein in Höhe von 50,00€ oder eine Urban Sports Club Mitgliedschaft
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann würden wir Dich gerne kennenlernen! Bewirb Dich direkt über unser Karriereportal mit Deinem Lebenslauf und relevanten Abschluss- & Arbeitszeugnissen. Bei Rückfragen zu dieser Position steht Dir Julia Tomicic unter der 0221-7765-302 zur Verfügung.
IMCD Deutschland GmbH – Human Resources – Konrad-Adenauer-Ufer 41-45 – 50668 Köln – www.imcdgroup.com
Sales Management Assistant / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (w/m/x) - Coatings & Construction Arbeitgeber: IMCD Deutschland GmbH & Co. KG

Kontaktperson:
IMCD Deutschland GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Management Assistant / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (w/m/x) - Coatings & Construction
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von IMCD, insbesondere im Bereich Coatings & Construction. Ein tiefes Verständnis der Branche und der spezifischen Produkte wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Sales Management Assistant zu sammeln. Kontakte in der Branche können dir wertvolle Einblicke geben, die dir bei der Vorbereitung auf das Interview helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deinem Umgang mit CRM- und ERP-Systemen zu beantworten. Wenn du bereits Erfahrung mit Salesforce oder JD Edwards hast, hebe dies hervor und erläutere, wie du diese Systeme zur Optimierung von Prozessen genutzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Management Assistant / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (w/m/x) - Coatings & Construction
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die IMCD-Gruppe und ihre Business Unit Coatings & Construction. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und den Markt zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sales Management Assistant wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen im Vertrieb.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Organisationstalent ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnisse, vollständig und korrekt sind. Achte darauf, dass die Formatierung einheitlich und professionell ist, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IMCD Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und wie du mit logistischen Herausforderungen umgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Order-Management verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position gute kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und stelle sicher, dass du auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die IMCD-Gruppe und ihre Produkte, insbesondere im Bereich Coatings & Construction. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Position erfordert enge Zusammenarbeit mit Sales Managern und anderen Abteilungen. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit, in einem kollegialen Umfeld zu arbeiten, unter Beweis stellen.