Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und arbeite an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: IMCD Deutschland, ein führender Distributionspartner für Spezialchemikalien.
- Mitarbeitervorteile: 15,50€/Stunde, flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Strategic Account Management.
- Gewünschte Qualifikationen: Laufendes Studium in Wirtschaftswissenschaften und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 15 - 15 € pro Stunde.
Befristung auf 12 Monate mit der Option auf Verlängerung
Abteilung: Strategic Account Management
Standort: Köln
Startdatum: ab sofort (16 – 20 Stunden/Woche)
Die IMCD-Gruppe ist ein weltweit führender Distributionspartner, Formulierer und Lösungsanbieter von Spezialchemikalien und Ingredienzien. Mit einem globalen Netzwerk aus Branchenexperten bietet IMCD seinen Lieferanten und Kunden in den Regionen EMEA, Amerika und im asiatisch pazifischen Raum marktorientierte Lösungen sowie ein umfassendes Produktportfolio und innovative Formulierungen für die Bereiche Home Care and I&I, Beauty & Personal Care, Food & Nutrition und Pharmaceuticals bis hin zu Lubricants & Energy, Coatings & Construction, Advanced Materials und Industrial Solutions.
Die Position:
Als Werkstudent/in bist Du eine wertvolle Ergänzung für unser Office Team im Bereich Strategic Account Management und verstärkst die Kolleginnen und Kollegen mit 20 Stunden pro Woche. Dabei stehst Du vor allem im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit bestehenden Kunden und unterstützt bei der Preiskalkulation, Aktualisierung von Preislisten und Erstellung von Angeboten.
Deine Aufgaben und Verantwortung:
- Mitarbeit bei der Vorbereitung und Bearbeitung von Preislisten, Angeboten und Ausschreibungen
- Unterstützung in der schriftlichen & telefonischen Betreuung der Kunden auf Englisch
- Pflege und Aktualisierung regulatorischer Dateien, Datenbanken und Systemen, um die Einhaltung interner und externer Standards sicherzustellen
- Unterstützender Ansprechpartner im Bereich Quality & Regulatory für unsere Kunden (insbesondere die Abwicklung und Bearbeitung von regulatorischen Anfragen)
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden globalen Teams, einschließlich Sales- und Produktmanagement und Qualitätssicherung
- Selbständige Durchführung von Analysearbeiten sowie Markt- und Produktrecherchen
Das bringst Du mit:
- Laufendes Bachelor- oder Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Studiengänge
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise sowie selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen (insbesondere Excel, Outlook und Power Point)
- Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
- Freude an der Arbeit im Team und an einer funktionsübergreifenden Zusammenarbeit
- Vorerfahrung im Umgang mit CRM-System Salesforce von Vorteil
Das bieten wir Dir:
- Mitarbeit in einem kompetenten und kollegialen Team mit flachen Hierarchien
- Attraktiver und moderner Arbeitsplatz im Herzen von Köln
- Ansprechende Vergütung in Höhe von 15,50€/Stunde
- Monatlicher steuerfreier Sachbezug als Gutschein in Höhe von 50,00€ oder Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zum Mobile Working
- Moderne IT-Ausrüstung (Dienstlaptop)
- Vielfältige Weiterbildungsangebote und leistungsfördernde Unternehmenskultur
- Förderung von abteilungsübergreifendem Kennenlernen der Kollegen (regelmäßige Mitarbeiter- und Team-Events)
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann würden wir Dich gerne kennenlernen! Bewirb Dich direkt über unser Karriereportal mit Deinem Lebenslauf und Deiner aktuellen Studienbescheinigung. Bei Rückfragen zu dieser Position stehen Dir Helena Geschier unter der 0221 7765-334 zur Verfügung.
IMCD Deutschland GmbH – Human Resources - Konrad-Adenauer-Ufer 41-45 - 50668 Köln - www.imcdgroup.com
Werkstudent Kundenservice - Strategic Account Management (w/m/x) Arbeitgeber: IMCD Group
Kontaktperson:
IMCD Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Kundenservice - Strategic Account Management (w/m/x)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zur IMCD-Gruppe haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die IMCD-Gruppe und ihre Produkte. Zeige, dass du Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Karriereportal! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Kundenservice - Strategic Account Management (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns im Kundenservice zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es strukturiert!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, dich kennenzulernen.
Sprich unsere Sprache!: Da du viel mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher bist. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in der Bewerbung deutlich werden – das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst.
Bewirb dich direkt!: Wir empfehlen dir, dich über unser Karriereportal zu bewerben. Das macht den Prozess für uns und für dich einfacher. Vergiss nicht, deinen Lebenslauf und die aktuelle Studienbescheinigung anzuhängen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IMCD Group vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die IMCD-Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und den Markt an, in dem sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit Daten zeigen. Du könntest z.B. erzählen, wie du ein Projekt organisiert hast oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Praktische Kenntnisse betonen
Da der Umgang mit MS-Office und idealerweise auch mit CRM-Systemen wie Salesforce wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen damit hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv genutzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das könnten Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im Strategic Account Management oder zu den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.