Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport Online Services (online-Labor-Anforderungen/Befundauskunft/DFÜ)

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport Online Services (online-Labor-Anforderungen/Befundauskunft/DFÜ)

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Support für Online-Services und Kundenanfragen im Laborbereich.
  • Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit sicherem Arbeitsplatz und kollegialem Team.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, frisches Obst und Zuschuss für BVG-Ticket.
  • Weitere Informationen: Vielfältiges Team, das Inklusion schätzt und Karrierechancen bietet.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und unterstütze Kunden direkt.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Grundwissen in Systemadministration.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Das erwartet Sie bei uns:

  • Ein ebenso spannender wie sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und krisenfesten Wirtschaftsbereich
  • Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung und Corporate Benefits
  • 30 Urlaubstage sowie am 24.12. und 31.12. frei
  • Ein offen-kollegiales Team, das Sie in Ihren Aufgaben unterstützt und Ihnen auch über die Einarbeitungsphase hinaus gern zur Seite steht
  • Flexible Arbeitszeiten und frisches Obst jede Woche
  • Zuschuss für das BVG-Firmenticket oder Deutschland-Ticket
  • Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung fürs Alter

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unsere Organisation leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen, zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, ethnisch-kulturellen Hintergrunds, sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Diese Aufgaben warten auf Sie:

  • Administration des Order Entry Systems (online-Labor-Anforderungen/Befundauskunft/DFÜ)
  • Telefonischer technischer Support von Einsendern / Kunden
  • Installation und Einrichtung von Hard- und Software (Remote)
  • Betreuung der Einsender/Kunden bei der Inbetriebnahme / Umstellung

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik
  • Berufserfahrung im medizinischen Bereich wünschenswert
  • Grundwissen über System- und Netzwerkadministration
  • Grundwissen von Betriebssystemen sowie Webanwendungen und Datenbanken
  • Zielgerichtete Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
  • Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden

Kontakt: Maximiliane Merleker-Depil

Jetzt bewerben

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport Online Services (online-Labor-Anforderungen/Befundauskunft/DFÜ) Arbeitgeber: IMD Labor Berlin-Potsdam

IMD Labor Berlin-Potsdam bietet Ihnen einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz im technischen Kundensupport, der durch ein kollegiales Team und flexible Arbeitszeiten geprägt ist. Mit 30 Urlaubstagen, attraktiven Corporate Benefits und einer betrieblichen Altersvorsorge unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem vielfältigen Arbeitsumfeld. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Bereich zu arbeiten und gleichzeitig von einem umfassenden Support während Ihrer Einarbeitungsphase zu profitieren.

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Kontaktdaten:

IMD Labor Berlin-Potsdam Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport Online Services (online-Labor-Anforderungen/Befundauskunft/DFÜ) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei IMD Labor Berlin-Potsdam bewerben

Viele Unternehmen, wie IMD Labor Berlin-Potsdam, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport Online Services (online-Labor-Anforderungen/Befundauskunft/DFÜ) mit Bravour zu bestehen

Technischer Support
Administration von Order Entry Systemen
Installation und Einrichtung von Hard- und Software
Systemadministration
Netzwerkadministration
Betriebssysteme
Webanwendungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IMD Labor Berlin-Potsdam und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport Online Services (online-Labor-Anforderungen/Befundauskunft/DFÜ) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IMD Labor Berlin-Potsdam vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von IMD Labor Berlin-Potsdam an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.