Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und verwalte IT-Infrastruktur für Windows, macOS und Linux.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und internationalem Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, umfassende Sozialleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsumgebung mit tollen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und lerne in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support oder relevante Praktika sowie Kenntnisse in Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Mission: Treten Sie unserem Team als IT Support Engineer bei und helfen Sie, eine nahtlose, sichere und leistungsstarke IT-Umgebung aufrechtzuerhalten. In dieser Rolle bieten Sie umfassenden IT-Support und Infrastrukturmanagement in Windows-, macOS- und Linux-Umgebungen, um reibungslose Benutzeroperationen, sicheres Gerätemanagement und zuverlässige lokale Systeme zu gewährleisten.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Bereitstellung von 1st–3rd Level technischem Support für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme auf Windows-, macOS- und Linux-Plattformen.
- Provisionierung, Imaging, Konfiguration und Wartung von Endbenutzer-Workstations und Notebooks; Verwaltung des Gerätelebenszyklus in Microsoft 365 und Identitätsdiensten.
- Verwaltung von Benutzerkonten (Onboarding/Offboarding, Zugriffsrechte, Berechtigungen) und Lösung von Identitäts- und Authentifizierungsproblemen.
- Wartung der lokalen Infrastruktur (Server, Speicher, Netzwerke), einschließlich Überwachung, Backup-Verifizierung und IT-Automatisierungs-Workflows.
- Verfolgung von Vorfällen, Serviceanfragen und Eskalationen über Ticket-Systeme; Gewährleistung einer zeitnahen und klaren Kommunikation mit den Benutzern während der Lösung.
- Pflege genauer Bestands- und Lizenzinventare und Mitwirkung an der Pflege von Systemdokumentationen und Wissensdatenbankartikeln.
Ihr Profil: Vorherige Erfahrung im IT-Support/Helpdesk oder ein relevantes Praktikum mit praktischer technischer Erfahrung. Praktische Kenntnisse in der Verwaltung von Microsoft 365, Windows/macOS/Linux-Betriebssystemen sowie grundlegenden Netzwerk- und Speicherkonzepten. Starke Fehlersuche, Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, technische Verfahren genau zu befolgen und zu dokumentieren. Zuverlässig, sehr reaktionsschnell und proaktiver Lerner, der sich in einer schnelllebigen, sich entwickelnden IT-Umgebung wohlfühlt. Fähigkeit, technische Probleme außerhalb des Geltungsbereichs angemessen zu eskalieren und funktionsübergreifend zusammenzuarbeiten.
Warum wir?
- Seien Sie Teil eines internationalen, dynamischen und hochqualifizierten Teams mit flachen Hierarchien, in dem Sie sowohl Einfluss nehmen als auch weiter lernen können.
- Tragen Sie zu unseren Unternehmenswerten bei und tun Sie Gutes für die Gesellschaft, indem Sie Ihre Arbeit ermöglichen, die tatsächliche medizinische Produkte hervorbringt, die das Leben von Patienten verbessern.
- Verdienen Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket (wie Fahrradleasing, Sportprogramme usw.).
- Genießen Sie die Agilität eines Start-ups gepaart mit der Sicherheit eines gewachsenen Unternehmens.
- Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und Workation.
- Wir feiern Erfolge gemeinsam mit verschiedenen Teamevents (z.B. Sommerfest oder Oktoberfest).
IT Support Engineer Arbeitgeber: ImFusion GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines internationalen und dynamischen Teams in München zu werden, das flache Hierarchien und ein unterstützendes Arbeitsumfeld fördert. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem hybriden Arbeitsmodell sowie einem umfassenden Leistungspaket, das unter anderem Sportprogramme und Bike-Leasing umfasst. Bei uns haben Sie die Chance, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen, indem Sie an medizinischen Produkten arbeiten, die das Leben von Patienten verbessern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Engineer erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor! Da du als IT Support Engineer arbeiten möchtest, solltest du deine Kenntnisse in Windows, macOS und Linux auffrischen. Übe typische Troubleshooting-Szenarien, um im Gespräch zu glänzen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu gelangen. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, dich besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ImFusion GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows, macOS und Linux auffrischst. Gehe die Grundlagen der Systemadministration durch und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, die deine technische Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du ein komplexes IT-Problem identifiziert und behoben hast oder wie du mit einem schwierigen Benutzer umgegangen bist.
✨Ticketing-Systeme verstehen
Mach dich mit gängigen Ticketing-Systemen vertraut, da diese oft Teil des Arbeitsalltags sind. Zeige im Interview, dass du die Wichtigkeit von Dokumentation und Kommunikation verstehst, indem du erklärst, wie du in der Vergangenheit mit solchen Systemen gearbeitet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf die Teamdynamik und die Werte des Unternehmens abzielen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
