Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Service für innovative Heiz- und Kühlsysteme und unterstütze Kunden bei technischen Anfragen.
- Unternehmen: IMI Hydronic Engineering AG, ein international tätiges Unternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Moderne Anstellungsbedingungen, umfassende Einarbeitung und Freiraum für Eigeninitiative.
- Weitere Informationen: Chancengleichheit wird gefördert – alle Bewerbungen sind willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte die Gebäude von morgen in einem dynamischen und kollegialen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Über uns
Die IMI Hydronic Engineering AG mit Sitz in Füllinsdorf in der Nähe von Basel ist Teil der international tätigen IMI plc. Wir entwickeln und produzieren innovative hydraulische Lösungen für wassergeführte Heiz- und Kühlsysteme, um ein perfektes Raumklima bei minimalem Energieverbrauch zu schaffen. Unsere führenden Marken, wie zum Beispiel IMI TA und IMI Pneumatex, werden weltweit in zahlreichen Bauprojekten eingesetzt und stehen für höchste Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit. Unsere Stärke liegt in rund 10'000 engagierten Mitarbeitenden, die in mehr als 50 Ländern tätig sind, und schafft ein vielfältiges internationales Umfeld, das Zusammenarbeit, Innovation und persönliche Weiterentwicklung fördert. Mit 350 Jahren gemeinsamer Geschichte und einem starken Innovationserbe laden wir Dich ein, gemeinsam mit uns die Gebäude von morgen zu gestalten.
Dein Verantwortungsbereich
Du bist für den Service unserer Geräte bei unseren Kunden zuständig. Dabei bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden, führst selbstständig Service sowie Wartungen durch und hilfst im täglichen Geschäft bei technischen Kundenanfragen kompetent weiter. Als Leiter des Servicecenters in Hombrechtikon trägst du zudem die Verantwortung für alle Aktivitäten und der Zielerreichung deines Servicecenters. Du übernimmst die disziplinarische Führung deines Teams, bist verantwortlich für die Weiterentwicklung relevanter Kompetenzen deiner Mitarbeitenden und stellst deren Förderung und Weiterbildung sicher. Zusätzlich unterstützt du den Leiter Kundendienst Schweiz.
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner für den Service-/Innendienst
- Kontaktpflege und Beratung unserer Kunden
- Selbstständiges Durchführen von Serviceeinsätzen
- Disposition und Führung der zugeteilten Techniker
- Verantwortung für einen reibungslosen Pikettdienst
- Disziplinarische Führung des Servicecenter
- Verantwortung für die Lagerbewirtschaftung
- Reklamationsbearbeitung
Dein Profil
- Technische Ausbildung als Heizungs- oder Sanitärinstallateur, Elektromonteur o.ä.
- Weiterbildung im Bereich Kundendienst und/oder Mitarbeiterführung von Vorteil
- Einige Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Positives Mindset
- Lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Kundenfokus
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Was wir dir bieten
- Es erwartet dich eine spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe
- Moderne Anstellungsbedingungen
- Hands-On-Mentalität mit Freiraum für Eigeninitiative
- Umfassende Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet
- Aktive Mitgestaltung und Entwicklungsspielraum
- Kollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur
Gleichstellung
IMI ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Herkunftsland, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Behinderung, Nationalität, Geschlecht oder Veteranenstatus berücksichtigt.
Serviceleader Hombrechtikon (m/w/d) Arbeitgeber: IMI Climate Control
Die IMI Hydronic Engineering AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Hombrechtikon nicht nur eine spannende und verantwortungsvolle Position als Serviceleader bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einer offenen Kommunikationskultur. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung innovativer Lösungen mitzuwirken und von umfangreichen Weiterbildungsangeboten zu profitieren, während du Teil eines dynamischen Teams bist, das Vielfalt und persönliche Entwicklung schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceleader Hombrechtikon (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerk in Fachverbänden nutzen
In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Praktische Erfahrungen gefragt
Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei IMI Climate Control helfen kann.
✨Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!
Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei IMI Climate Control! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleader Hombrechtikon (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.
Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.
Anpassung des Anschreibens an IMI Climate Control:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für IMI Climate Control und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IMI Climate Control vorbereitet
✨Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.
✨Referenzen und Portfolio zur Hand
Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.
✨Teamarbeit im Fokus
Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.
✨Erfahrung mit branchenspezifischen Normen
Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.
