Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für technische Probleme und Unterstützung bei Hard- und Software.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf nachhaltige Lösungen und einem starken Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, attraktives Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kreatives Umfeld mit Raum für persönliche Entfaltung und Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit und trage zu einem stabilen Betrieb bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und erste Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als IT Desktop Supporttechniker (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei technischen Problemen rund um Hard‑ und Software. Du sorgst dafür, dass unsere IT‑Systeme zuverlässig funktionieren und unterstützt sowohl vor Ort als auch remote. Deine Arbeit trägt maßgeblich zu einem stabilen und effizienten IT‑Betrieb im gesamten Unternehmen bei.
Aufgaben
- First-Level-Support für Hard‑/Software, Windows, Office 365 und Remotezugriffe
- System- & Netzwerkbetrieb: Monitoring, Backups, LAN/WLAN‑Diagnose
- Benutzer- & Geräteverwaltung: AD‑Konten, Berechtigungen, PC‑Installation, Mobile‑Device‑Support
- IT‑Sicherheit: Malware‑Schutz, Verschlüsselung, Zugriffsrechte, Updates
- Dokumentation & Schulung: Wissensartikel, Handbücher, Anwendertrainings
- Projekt- & Teamarbeit: Unterstützung bei Upgrades, neuen Technologien, Zusammenarbeit mit IT‑Teams & Dienstleistern
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/in Systemintegration oder Informatikkaufmann/-Frau
- Erste Berufserfahrung im IT‑Support von Vorteil
- Kenntnisse in Active Directory, Office 365, Azure, Netzwerken, Citrix und IT‑Hardware
- Microsoft‑Zertifizierungen oder ITIL‑Kenntnisse von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Computer‑ und Mobilgeräten
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
- Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten
- Bahnbrechendes Engineering für eine bessere Welt: Wir haben uns dazu verpflichtet, energiesparende Lösungen zu entwickeln, die den Einfluss von HLK-Systemen auf die Umwelt reduzieren.
- Riesiges Marktpotenzial: Unser marktführendes Produktportfolio umfasst qualitativ hochwertige Armaturen für die Wärme-/ Kälteverteilung in wassergeführten Heiz- und Kühlsystemen inklusive smarter thermostatischer Regelung.
- Größe und Sicherheit: Unsere Stärke beziehen wir aus mehr als 10.000 talentierten Mitarbeitern weltweit. Wir sind krisenfest.
- Ein interessantes Betätigungsfeld und Freiraum: Bei uns wird Ihnen ein Umfeld geboten, in dem Sie Ihre Kompetenzen frei entfalten und kreativ ausbauen können.
- ONE BIG TEAM: Bei IMI leben wir eine Kultur der Inklusion, der Vielfalt und der Verantwortlichkeit.
- Unterstützung und Zusammenarbeit: Mit einem starken Team im Rücken können Sie bei IMI eigenverantwortlich und proaktiv Ihre Ideen in verschiedenen Projekten umsetzen.
- Wertschätzung und Vergütungspaket: Neben einem freundlichen, wertschätzenden Arbeitsklima, flexibler Arbeitszeit, Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, 30 Tagen Urlaub, einem attraktiven Gehaltspaket bekommen Sie die Möglichkeit, sich bei IMI fachlich weiterzuentwickeln.
IT Desktop Supporttechniker (m/w/d) Arbeitgeber: IMI Hydronic Engineering Deutschland GmbH
IMI bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld für IT Desktop Supporttechniker (m/w/d), in dem Kreativität und Eigenverantwortung gefördert werden. Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und einem vielfältigen Team profitieren Mitarbeitende von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Hier wird Wertschätzung großgeschrieben, was sich in einem attraktiven Gehaltspaket und einem freundlichen Arbeitsklima widerspiegelt.
Kontaktdaten:
IMI Hydronic Engineering Deutschland GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Desktop Supporttechniker (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Desktop Supporttechniker bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an. Informiere dich über aktuelle Projekte und Technologien, die sie nutzen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von IMI in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps. Das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben, die du im Vorstellungsgespräch nutzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Als IT Desktop Supporttechniker wirst du oft mit spezifischen Problemen konfrontiert. Übe, wie du typische Hard- und Softwareprobleme lösen würdest. Das gibt dir das nötige Selbstvertrauen und zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Soft Skills! Neben technischen Fähigkeiten sind auch Kommunikation und Teamarbeit wichtig. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder im Team gearbeitet hast. Das macht dich zu einem attraktiven Kandidaten für IMI!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Desktop Supporttechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Skills!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IMI Hydronic Engineering Deutschland GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Hard- und Software, insbesondere Windows und Office 365, gut beherrschst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du mit den gängigen Tools und Systemen vertraut bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du als IT Desktop Supporttechniker oft mit Mitarbeitenden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, damit auch weniger technikaffine Personen folgen können.
✨Beispiele aus der Praxis bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Problemlösungskompetenz, sondern auch deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und Projekte zu unterstützen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu Teamarbeit, Inklusion und den Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit im Unternehmen.
