für eine Vollzeitbeschäftigung. Ihr Verantwortungsbereich
Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out Sie bereiten An- und Abreisen vor und kümmern sich mit höchster Professionalität um die Anliegen unserer Gäste Sie leiten in Abwesenheit des/r Front Office Manager_in die Schicht Sie kümmern sich um administrative Tätigkeiten wie das Verbuchen von Vorauszahlungen, Tagesabschlüsse, Kassaführung und das Führen von Statistiken Sie unterstützen unsere_n Front Office Manager_in bei Gruppen und Incentive Buchungen Sie erarbeiten Dienst- und Urlaubspläne in Zusammenarbeit mit dem_r Front Office Manager_in Sie beantworten und werten Gästefeedback/Gästebeschwerden aus Sie trainieren Ihre Frontoffice Kolleg_innen im Gästeumgang und der Einhaltung unserer Abläufe und Standards Sie gewährleisten eine enge Zusammenarbeit mit unserem Housekeeping Team Dienstzeiten sind zwischen 07:00 und 23:00 Uhr an 5 Tagen pro Woche und 40 Stunden laut Dienstplan nach Absprache Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der gehobenen Hotellerie Sie verfügen über der Tätigkeit entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse Sie haben idealerweise bereits Erfahrung mit Mews und den gängigen MS-Office Programmen Sie sind ein_e flexibler Teamplayer_in, der Freude am Umgang mit Menschen hat Sie sind diskret vertrauenswürdig Das erwartet Sie bei uns:
Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem renommierten Familienunternehmen Mitarbeiter_innen- und Family & Friends Rate in allen IMLAUER Hotels IMLAUER Bonuscode für Vergünstigungen bei zahlreichen Firmen Mitarbeiter_in-wirbt-Mitarbeiter_in Prämie Jobticket Salzburg Parkplätze verfügbar Rundum Verpflegung mit Speisen & Getränken Kurse, Workshops & Unterstützung bei Weiterbildungen Teamveranstaltungen und -feiern Mitarbeiter_innenwohnungen oder -Zimmer je nach Verfügbarkeit Kontakt
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Empfangsmitarbeiter/in (Hotel) in Salzburg Arbeitgeber: IMLAUER Hotel & Restaurant Ges.m.b.H.
IMLAUER ist ein renommiertes Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur spannende Entwicklungsmöglichkeiten bietet, sondern auch eine herzliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre fördert. Mit attraktiven Mitarbeiterbenefits wie Rabatten in allen IMLAUER Hotels, umfassender Verpflegung und Unterstützung bei Weiterbildungen schaffen wir ein Umfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entfaltung großgeschrieben werden.
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