Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme der Patienten und unterstütze sie bei ihren Anliegen im Krankenhaus.
- Unternehmen: Immanuel Klinikum Bernau, ein innovatives Hochschulklinikum in Brandenburg.
- Vorteile: Flexible Zeiteinteilung, persönliche Weiterentwicklung und wertvolle Erfahrungen im Ehrenamt.
- Weitere Informationen: Eingebunden in ein engagiertes Team mit regelmäßigen Schulungen und Anerkennung für dein Engagement.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Veränderungen im Klinikalltag und hilf Menschen in schwierigen Zeiten.
- Qualifikationen: Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.
Ab sofort am Immanuel Klinikum Bernau Herzzentrum Brandenburg, Universitätsklinikum der MHB, gesucht. Das Immanuel Klinikum Bernau Herzzentrum Brandenburg ist Hochschulklinikum der Medizinischen Hochschule Brandenburg Theodor Fontane. Unter einem Dach vereint es ein Krankenhaus der Grundversorgung mit einem Fachkrankenhaus für Herzmedizin.
Patientenfürsprecher arbeiten ehrenamtlich und unabhängig vom Klinikum. Sie nehmen Wünsche und Kritik der Patientinnen und Patienten, die im Zusammenhang mit ihrem Krankenhausaufenthalt stehen, auf und unterstützen bei der Vertretung ihrer Anliegen sowie der Wahrnehmung ihrer Rechte. Sie haben eine vermittelnde Funktion zwischen Patienten, Personal und Krankenhausleitung und beraten das Klinikum durch Anregungen und Verbesserungsvorschläge.
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner:in für Patientinnen und Patienten bei Anliegen, Fragen und Beschwerden rund um den Krankenhausaufenthalt
- Unterstützung bei der Wahrnehmung von Interessen und Rechten der Patientinnen und Patienten
- Vermittlung zwischen Patient:innen, Angehörigen und Klinikmitarbeitenden in Konflikt- oder Gesprächssituationen
- Weitergabe von Anregungen und Verbesserungsvorschlägen an die zuständigen Stellen im Klinikum
- Vertrauensvoller und verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Informationen
- Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Konfliktfähigkeit und Vermittlungsgeschick
- Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit
- Grundkenntnisse von Krankenhausstrukturen sind wünschenswert
Wichtiger Hinweis zur Unabhängigkeit: Die Tätigkeit als Patientenfürsprecher:in erfolgt unabhängig vom Klinikum. Deshalb können Bewerbungen von Personen, die in geschäftlicher Verbindung zu unserem Klinikum oder zu verbundenen Unternehmen stehen, leider nicht berücksichtigt werden.
Ihre Vorteile bei uns:
- Ein attraktives und sehr gut erreichbares Umfeld in idyllischer und naturnaher Umgebung am Rande Berlins
- Eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz – Sie geben Patientinnen und Patienten eine Stimme
- Die Möglichkeit, Veränderungen im Klinikalltag mitzugestalten
- Ausbau persönlicher Kompetenzen wie Kommunikation, Konfliktlösung und Empathie
- Intensive Einarbeitung und regelmäßiger fachlicher Austausch
- Einbindung in ein engagiertes und unterstützendes Team
- Flexible Zeiteinteilung im Rahmen des Ehrenamts
- Teilnahme an Fortbildungen und Schulungen
- Anerkennung und Wertschätzung für Ihr Engagement
- Bescheinigung über ehrenamtliche Tätigkeit – hilfreich z. B. für Bewerbungen oder Qualifikationsnachweise
- Versicherungsschutz während der Tätigkeit (z. B. Unfallversicherung)
- Wertvolles Selbstverständnis: Unser Leitbild gibt uns als Mitarbeitenden und als Unternehmen jeden Tag Orientierung für unser berufliches Handeln.
Patientenfürsprecher m/w/x im Ehrenamt Arbeitgeber: Immanuelalbertinen
Das Immanuel Klinikum Bernau Herzzentrum Brandenburg bietet eine sinnstiftende ehrenamtliche Tätigkeit als Patientenfürsprecher, die es Ihnen ermöglicht, aktiv zur Verbesserung der Patientenversorgung beizutragen. In einem idyllischen Umfeld am Rande Berlins profitieren Sie von flexibler Zeiteinteilung, intensiver Einarbeitung und einem unterstützenden Team, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Ihre Stimme zählt – gestalten Sie den Klinikalltag mit und erleben Sie Wertschätzung für Ihr Engagement.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Patientenfürsprecher m/w/x im Ehrenamt erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Patientenfürsprecher:in interessierst, zögere nicht, direkt im Klinikum nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Gespräche vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Menschen und Konflikten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du die richtige Person für die Rolle bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Stellen gelangt. Lass uns gemeinsam die Stimme der Patient:innen stärken!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Patientenfürsprecher m/w/x im Ehrenamt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind entscheidend. Erzähl uns, warum du dich für die Rolle als Patientenfürsprecher:in interessierst und was dich antreibt.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als Vermittler:in zwischen Patienten und Klinikpersonal agierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast.
Zeige Empathie:In deiner Bewerbung solltest du zeigen, dass du einfühlsam bist und die Bedürfnisse der Patienten verstehst. Erkläre, wie du in schwierigen Situationen mit Menschen umgehst und ihre Anliegen ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Immanuelalbertinen vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen des Patientenfürsprechers vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Empathie zeigen
Da die Position viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, Empathie und Verständnis zu zeigen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Konfliktlösung und dein Einfühlungsvermögen demonstrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Klinik und das Team zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen, die Patienten fürsprecher erleben, sind besonders relevant.
✨Ehrlichkeit und Transparenz
Sei ehrlich über deine Erfahrungen und Kenntnisse, insbesondere wenn es um Krankenhausstrukturen geht. Wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, erkläre, wie du bereit bist, dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln.
