Customer Care Agent AT (m/w/d)

Customer Care Agent AT (m/w/d)

Vollzeit 2268 - 2268 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Immobilien und finde maßgeschneiderte Lösungen für ihre Bedürfnisse.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Immobilienbereich mit einem vielfältigen Team.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, hybrides Arbeitsmodell und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Büros in Wien mit Blick auf die Oper und Zugang zu modernen Technologien.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in der Immobilienbranche.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke, erste Vertriebserfahrung und Teamgeist sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2268 - 2268 € pro Monat.

Warum immoverkauf24? Als Tochter der ImmoScout24 / Scout24 Gruppe sind wir eine der führenden Digitalplattformen für den Immobilienverkauf in der D-A-CH-Region. Mit Standorten in Hamburg und Wien verbinden wir Immobilienbesitzer:innen durch unser erfolgreiches Leadmanagement-System direkt mit qualifizierten Makler:innen aus unserem Netzwerk. Unsere Stärke liegt in der digitalen und telefonischen Beratung zu allen Immobilienthemen sowie unserem ganzheitlichen Ansatz: Mit unserhalten Kund:innen alles aus einer Hand - von der ersten Beratung über die Immobilienbewertung bis hin zur erfolgreichen Vermittlung durch unsere Partnermakler:innen.

Was wünschen wir uns von Dir?

  • Kund:innenverständnis: Du ermittelst den individuellen Kundenwunsch und berätst unsere Kund:innen professionell und kompetent.
  • Beratung: Du analysierst den weiteren Bedarf der Kund:innen und vermittelst passende Kooperationspartner.
  • Lösungsorientierung: Du agierst als Problemlöser bei allen Fragen rund um die Immobilie und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen.
  • Kommunikation: Du kommunizierst über unterschiedliche Kanäle (Telefon, E-Mail und Chat) mit unseren Kund:innen auf hohem Niveau.
  • Verantwortungsbewusstsein: Du übernimmst Verantwortung für dein Kundenportfolio und erreichst definierte Verkaufsziele.
  • Weiterbildung: Du nimmst an regelmäßigen Coachings teil, erweiterst dein Wissen und gibst es an Kolleg:innen weiter.

Was bringst Du schon mit?

  • Du hast Freude an Kommunikation und Verkauf.
  • Du hast idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb.
  • Du arbeitest selbstständig und lösungsorientiert.
  • Du bist zielstrebig, zuverlässig und getrieben von einer hohen Eigenmotivation.
  • Du verfügst über erste Erfahrungen im Immobilienbereich.
  • Die gängigen MS-Office-Programme beherrschst du sicher.
  • Du bist lernbereit und nutzt interne Coaching-Angebote, um Deine Vertriebs- und Produktkenntnisse kontinuierlich zu erweitern.
  • Du bist ein Teamplayer mit Herz, viel Freude am Job und den Ehrgeiz, immer das Maximale für das Team herausholen zu wollen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Erfahrung in der effektiven Nutzung von KI-Tools zur Steigerung von Produktivität und Problemlösung.

Was bieten wir Dir?

  • Gehalt: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und ein Bonus obendrauf.
  • Flexibilität: Hybrides Arbeitsmodell (eine Mischung aus Officepräsenz und Home Office), 30 Tage Urlaub pro Jahr und frei an Weihnachten und Silvester.
  • Arbeiten im Ausland: Wir geben Dir die Möglichkeit, für einige Wochen pro Jahr im europäischen Ausland zu arbeiten, sofern es mit den Business-Needs des Unternehmens und des Teams vereinbar ist.
  • Nutze unsere Produkte: Als Mitarbeiter:in kannst du unsere Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24 nutzen, um eine neue Wohnung zu finden.
  • Weiterbildung: Monatliche Lernzeit, Online-Kurse in unserer ScoutAcademy, strukturiertes Feedback, "Lunch & Learn"-Events und individuelle Karrierepfade, um deine Karriere auf die nächste Stufe zu heben.
  • Familienservice: Wir unterstützen dich bei der Suche nach einer Kinderbetreuung oder einer Notfallbetreuung für Kinder.
  • Mobilität & Office: Neue Büroräume mit traumhaftem Blick auf die Oper und gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
  • Gesundheit und Wohlbefinden: Zugang zu Corporate Benefits, regelmäßige Gesundheitschecks, frisches Obst, Smoothies, Joghurt, Kaffee und Softgetränke.
  • Bekenntnis zu Nachhaltigkeit und Diversity, Equity & Inclusion (DEI): Wir haben klare Ziele im Bereich Umwelt- und Klimaschutz und engagieren uns das ganze Jahr über bei sozialen Aktivitäten und für gemeinnützige Organisationen.
  • Technologie: Wir arbeiten mit den neuesten technischen Tools und State-of-the-Art Hardware.

Gehalt: Für diese Position bieten wir ein Bruttomonatsgehalt laut KV Immobilienverwalter von EUR 2.268 für 40 Stunden/Woche (14 Gehälter), mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Zusätzlich erhältst du ein attraktives Bonus-Modell für die Qualität deiner Arbeit.

Wenn das für dich interessant klingt, freuen wir uns, dich bei uns zu begrüßen! Auch wenn du vielleicht nicht alle Anforderungen der Stelle erfüllst, sind wir gespannt auf den Mehrwert, den du in unser Team einbringen kannst. Wachse mit uns! Willkommen zu Hause!

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.268 EUR monatlich

Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Wien 1. Bezirk (Innere Stadt)

Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen: Arbeitgeber: immoverkauf24 GmbH, Mitarbeiter*innenanzahl: 1 - 10 Mitarbeiter*innen, Standorte: Wien

Erforderliche Kenntnisse: MS-Office-Programme, KI-Tools

Erforderliche Sprachen: Deutsch C1

Benefits: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Aus- und Weiterbildung, Gute Anbindung, Gesundheitsmaßnahmen, Obst, Getränke

Gewünschte Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf, Motivationsschreiben

Customer Care Agent AT (m/w/d) Arbeitgeber: immoverkauf24 GmbH

immoverkauf24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und flexible Arbeitsmodelle bietet, sondern auch eine integrative Unternehmenskultur fördert, in der Vielfalt geschätzt wird. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem professionellen Familienservice und einem modernen Arbeitsplatz im Herzen von Wien schaffen wir ein Umfeld, in dem persönliche Entwicklung und Teamarbeit großgeschrieben werden. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu wachsen und aktiv an der Zukunft des Immobilienmarktes mitzuarbeiten.

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Kontaktdaten:

immoverkauf24 GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Agent AT (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kund:innenverständnis
Beratungskompetenz
Lösungsorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Selbstständigkeit
Zielstrebigkeit