Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)

Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Immoware24 GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen beantworten und Schulungen zur Immobilienverwaltungssoftware durchführen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit führender SaaS-Lösung für Immobilienverwaltung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und Weiterbildungschancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Karriere im Immobilienbereich.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Immobilienbereich, Kommunikationsstärke erforderlich.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents fördern den Austausch.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Immoware24 GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das seit 2013 professionelle Softwarelösungen für die Immobilienverwaltung anbietet. Unsere cloudbasierte SaaS-Lösung ermöglicht es Immobilienverwaltern, Miet-, WEG- und SEV-Objekte effizient und sicher online zu verwalten. Mit über 4.000 Kunden und mehr als 12.000 Anwendern zählen wir zu den führenden Anbietern in Deutschland.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d).

  • Kundenbetreuung: Nach umfassender Einarbeitung beantworten Sie Kundenanfragen zu unserer Immobilienverwaltungssoftware telefonisch und per E-Mail.
  • Schulungen: Durchführung von Online- und Präsenzschulungen für unsere Kunden, sowohl in unseren Räumlichkeiten als auch vor Ort.
  • Fachliche Beratung: Teilen Sie Ihr immobilienwirtschaftliches Wissen und unterstützen Sie unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Software.
  • Dokumentation: Mitarbeit bei der Erstellung und Aktualisierung von Inhalten für unser Helpcenter und Handbuch.

Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Immobilienbereich, Studium der Immobilienwirtschaft oder vergleichbare Qualifikation.

Erfahrung: Vertrautheit mit Mietverwaltung, insbesondere Betriebskostenabrechnungen und Buchhaltung; erste Erfahrungen in der Immobilienverwaltung und Grundkenntnisse in der WEG-Verwaltung sind von Vorteil.

Kommunikationsstärke: Souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden.

Arbeitsweise: Strukturierter, termingerechter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil.

Karrierechancen: Start im Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Schulungsleiter (m/w/d).

Teamkultur: Engagiertes und motiviertes Team mit regelmäßigem standortübergreifendem Austausch und gemeinsamen Veranstaltungen.

Weiterbildung: Flache Hierarchien und spezifische Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

Flexibilität: Arbeitszeit von 30 bis 40 Stunden pro Woche, mit zwei flexiblen Home-Office-Tagen; Service-Zeitfenster Mo.–Do. 9–17 Uhr, Fr. 9–15 Uhr.

Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d) Arbeitgeber: Immoware24 GmbH

Die Immoware24 GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Mit einem engagierten Team, flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Home-Office fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter seine Stärken optimal einbringen kann.
Immoware24 GmbH

Kontaktperson:

Immoware24 GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)

Tip Nummer 1

Mach dir ein starkes LinkedIn-Profil! Zeig, was du kannst und vernetze dich mit Leuten aus der Immobilienbranche. Das hilft uns, die richtigen Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar direkt von Recruitern angesprochen zu werden.

Tip Nummer 2

Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, können wir dir helfen, den Fuß in die Tür zu bekommen. Wir wissen, was die Unternehmen suchen und können dir wertvolle Tipps geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, dass du nicht nur deine Fähigkeiten zeigst, sondern auch, wie gut du ins Team passt!

Tip Nummer 4

Sei proaktiv! Frag nach, ob es Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen gibt, um erste Erfahrungen zu sammeln. Das zeigt dein Interesse und Engagement – und das kommt bei Arbeitgebern gut an!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)

Kundenbetreuung
Schulungskompetenz
Fachliche Beratung
Dokumentation
Immobilienwirtschaftliches Wissen
Mietverwaltung
Betriebskostenabrechnung
Buchhaltungskenntnisse
WEG-Verwaltung
Kommunikationsstärke
Strukturierte Arbeitsweise
Eigenverantwortlichkeit
Flexibilität
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Immobilien Support Spezialist/in passen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Immoware24 GmbH vorbereitest

Verstehe die Software

Mach dich mit der SaaS-Lösung von Immoware24 vertraut. Schau dir die Funktionen an und überlege, wie du diese in der Kundenbetreuung erklären würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Immobilienverwaltung, die du im Interview teilen kannst. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamkultur oder zu den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.

Präsentiere dich professionell

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache während des Interviews. Ein souveränes Auftreten kann einen großen Unterschied machen, besonders in einem kundenorientierten Job wie diesem.

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