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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen zur Immobilienverwaltungssoftware und schule unsere Kunden vor Ort oder online.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich SaaS für Immobilienverwaltung mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office Optionen und regelmäßige Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle dich schnell zum Schulungsleiter weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Immobilienbereich oder vergleichbare Erfahrung ist erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung innerhalb von drei Tagen nach Eingang!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams Support & Schulung an den Standorten Hamburg, München, Halle (Saale) und Mönchengladbach suchen wir ausgebildete Immobilienkaufleute oder Menschen mit vergleichbarem Hintergrund. Aufgaben Nach umfangreicher Einarbeitung beantworten Sie Kundenanfragen zu unser Immobilienverwaltungssoftware am Telefon und per E-Mail. Wenn Sie mit allen Tools unserer Software vertraut sind, übernehmen Sie außerdem die Schulung unserer Kunden: Online, in unseren Räumlichkeiten und wenn Sie möchten, auch vor Ort beim Kunden. In unserem Support und unseren Schulungen ist uns wichtig, dass unsere Kunden von erfahrenen Immobilienkaufleuten betreut werden: Sie können nicht nur durch das Programm führen, sondern auch Hintergrundwissen und fachliche Themen mit unseren Kunden teilen. Außerdem unterstützten Sie bei der Bereitstellung unseres Helpcenters und unseres Handbuchs, damit unsere Kunden schnell die Lösung finden, die sie suchen. Qualifikation Sie haben eine abgeschlossene käufmännische Ausbildung im Bereich Immobilien, ein Studium der Immobilienwirtschaft oder langjährige Berufserfahrung in dieser Branche. Sie sind mit der Mietverwaltung, insbesondere mit dem Erstellen von Betriebskostenabrechnungen und Buchhaltung, vertraut. Sie sind gerne im Kontakt mit Kunden, haben ein souveränes Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Sie sind leidenschaftlich und motiviert und haben einen termingerechten Arbeitsstil. Ein Plus sind erste Berufserfahrungen in der Immobilienverwaltung und Grundkenntnisse in der WEG-Verwaltung. Benefits Eine abwechlungsreiche Tätigkeit mit Perspektiven: Sie starten bei uns im Support und haben die Möglichkeit, sich schnell zum/zur Schulungsleiter/in weiterzuentwickeln. Ein engagiertes und hochmotiviertes Team: Wir tauschen uns wöchentlich standortübergreifend aus und kommen bei jährlichen Sommer- und Weihnachtsfesten persönlich zusammen. Flache Hierarchien und spezifische Weiterbildungsangebote: Bei uns können Sie eigenverantwortlich arbeiten und erhalten immer den Support, den Sie für Ihre Arbeit brauchen. Flexibilität und Teilzeit-Option: Unser Service-Zeitfenster ist Mo-Do von 9-17 Uhr und Fr von 9-15 Uhr, abzüglich einer Stunde Mittagspause. Dazu bieten wir eine Arbeitszeit von 30-40 Stunden und zwei flexible Tage Home Office pro Woche. Neugierig? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, möglichem Startdatum und falls vorhanden, relevante Ausbildungs-, Arbeits- oder Zwischenzeugnissen. Nach Eingang Ihrer Bewerbungsunterlagen melden wir uns innerhalb von drei Tagen bei Ihnen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Immobilien Support Spezialist:in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d) Arbeitgeber: Immoware24 GmbH
Kontaktperson:
Immoware24 GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Immobilien Support Spezialist:in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Immobilienbranche, die möglicherweise bereits Erfahrungen mit unserer Software haben. Empfehlungen und persönliche Kontakte können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Software und deren Funktionen. Je besser du die Tools kennst, desto sicherer kannst du im Gespräch auftreten. Schau dir Tutorials oder Webinare an, um dein Wissen zu vertiefen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du diese beantworten würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich mit den Herausforderungen unserer Kunden auseinandersetzt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Immobilienbranche! Teile in Gesprächen deine Erfahrungen und Erfolge, um zu verdeutlichen, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Branche hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Immobilien Support Spezialist:in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten in deiner Bewerbung hervorhebst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Immobilien Support Spezialist:in relevanten Erfahrungen und Kenntnisse betont. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Wissen über Immobilienverwaltung zeigen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Betone deine Leidenschaft für die Immobilienbranche und deine Fähigkeit, Kunden zu unterstützen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und alle anderen Unterlagen gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Immoware24 GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Immobilienverwaltung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen gelöst oder Schulungen durchgeführt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Vertrautheit mit der Software demonstrieren
Informiere dich im Vorfeld über die spezifische Immobilienverwaltungssoftware, die das Unternehmen nutzt. Wenn möglich, zeige dein Wissen über die Funktionen und Vorteile der Software während des Gesprächs.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
