Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und schule sie in unserer Immobilienverwaltungssoftware.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Immobilienverwaltung mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, und Entwicklungsmöglichkeiten zum Schulungsleiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und teile dein Wissen mit unseren Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Immobilienbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents für den Austausch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams Support & Schulung an den Standorten Hamburg, München, Halle (Saale) und Mönchengladbach suchen wir ausgebildete Immobilienkaufleute oder Menschen mit vergleichbarem Hintergrund.
Aufgaben
- Nach umfangreicher Einarbeitung beantworten Sie Kundenanfragen zu unserer Immobilienverwaltungssoftware am Telefon und per E-Mail.
- Wenn Sie mit allen Tools unserer Software vertraut sind, übernehmen Sie außerdem die Schulung unserer Kunden: Online, in unseren Räumlichkeiten und wenn Sie möchten, auch vor Ort beim Kunden.
- In unserem Support und unseren Schulungen ist uns wichtig, dass unsere Kunden von erfahrenen Immobilienkaufleuten betreut werden: Sie können nicht nur durch das Programm führen, sondern auch Hintergrundwissen und fachliche Themen mit unseren Kunden teilen.
- Außerdem unterstützen Sie bei der Bereitstellung unseres Helpcenters und unseres Handbuchs, damit unsere Kunden schnell die Lösung finden, die sie suchen.
Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Immobilien, ein Studium der Immobilienwirtschaft oder langjährige Berufserfahrung in dieser Branche.
- Sie sind mit der Mietverwaltung, insbesondere mit dem Erstellen von Betriebskostenabrechnungen und Buchhaltung, vertraut.
- Sie sind gerne im Kontakt mit Kunden, haben ein souveränes Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Sie sind leidenschaftlich und motiviert und haben einen termingerechten Arbeitsstil.
- Ein Plus sind erste Berufserfahrungen in der Immobilienverwaltung und Grundkenntnisse in der WEG-Verwaltung.
Benefits
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Perspektiven: Sie starten bei uns im Support und haben die Möglichkeit, sich schnell zum/zur Schulungsleiter/in weiterzuentwickeln.
- Ein engagiertes und hochmotiviertes Team: Wir tauschen uns wöchentlich standortübergreifend aus und kommen bei jährlichen Sommer- und Weihnachtsfesten persönlich zusammen.
- Flache Hierarchien und spezifische Weiterbildungsangebote: Bei uns können Sie eigenverantwortlich arbeiten und erhalten immer den Support, den Sie für Ihre Arbeit brauchen.
- Flexibilität und Teilzeit-Option: Unser Service-Zeitfenster ist Mo-Do von 9-17 Uhr und Fr von 9-15 Uhr, abzüglich einer Stunde Mittagspause. Dazu bieten wir eine Arbeitszeit von 30-40 Stunden und zwei flexible Tage Home Office pro Woche.
Neugierig? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, möglichem Startdatum und falls vorhanden, relevante Ausbildungs-, Arbeits- oder Zwischenzeugnissen. Nach Eingang Ihrer Bewerbungsunterlagen melden wir uns innerhalb von drei Tagen bei Ihnen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Immobilien Support Spezialist:in fur SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d) Arbeitgeber: Immoware24 GmbH
Kontaktperson:
Immoware24 GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Immobilien Support Spezialist:in fur SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Immobilien Support Spezialist:in interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden in der Immobilienbranche. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Software und die häufigsten Kundenanfragen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! In der Immobilienverwaltung ist es wichtig, dass du motiviert und engagiert bist. Teile deine Erfahrungen und erzähle, warum du gerne im Kundenkontakt arbeitest und wie du anderen helfen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Immobilien Support Spezialist:in fur SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Liste von Stationen sein, sondern auch deine Leidenschaft für die Immobilienbranche zeigen. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du Kunden begeistert hast!
Sei authentisch im Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du zeigen, wer du wirklich bist. Teile uns mit, warum du dich für die Position interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Kontakt zu unseren Kunden ein wichtiger Teil deiner Arbeit sein wird, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie gut du kommunizieren kannst. Beispiele aus der Praxis sind hier Gold wert!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir zeitnah Rückmeldung geben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Immoware24 GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Software vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Immobilienverwaltungssoftware, die das Unternehmen nutzt, genauer anzusehen. Wenn du die Funktionen und Möglichkeiten der Software verstehst, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du bereit bist, Kunden kompetent zu unterstützen.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt oder geschult hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Fachwissen zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Immobilienbranche
Im Interview ist es wichtig, deine Begeisterung für die Immobilienwirtschaft zu zeigen. Sprich über aktuelle Trends, Herausforderungen und deine Motivation, in diesem Bereich zu arbeiten. Das zeigt, dass du nicht nur die nötigen Qualifikationen hast, sondern auch wirklich an der Branche interessiert bist.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Schulungsangeboten oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen fragen. So zeigst du, dass du langfristig denkst und an deiner Karriere interessiert bist.