Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle Kundenbeziehungen aktiv für nachhaltigen Erfolg.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich digitale Immobilientechnologie mit starkem Wachstum.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Elternzeitvertretung für 18 Monate mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Immobilienwelt ohne Neukundendruck und mit hoher Eigenverantwortung.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werde Teil eines der weltweit größten und innovativsten Unternehmen im Bereich der digitalen Immobilientechnologie. Mit der Rückendeckung von den globalen Investmentführern KKR und CPP Investments, gestaltet die AVIV Group die Art und Weise neu, wie Menschen in Europa und im Nahen Osten Immobilien kaufen, verkaufen, mieten und bewerten.
Unsere Mission? Wir vereinfachen die wichtigsten Transaktionen im Leben. Durch die Verbindung von Daten, Technologie und menschlicher Expertise ermöglichen wir es Millionen von Menschen das perfekte Zuhause zu finden!
Worum es in der Rolle wirklich geht: Customer Success / Inside Sales ist der Herzschlag unserer Kundenbeziehung. Vom Onboarding bis hin zu Ausbau und Wachstum ist dieses Team unser Schlüssel zu nachhaltiger Kundenzufriedenheit. Der Fokus liegt nicht auf Neukundenakquise, sondern auf:
- proaktiver Betreuung
- gezieltem Ausbau bestehender Kunden (Cross-/ und Upsell)
- Reduktion von Abwanderung (Churn)
Deine Aufgaben:
- Betreuung eines eigenen Kundenportfolios von der Bedarfsermittlung bis zum Abschluss
- Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch Cross- und Upselling
- Beratung zu Produkten und Platzierungsmöglichkeiten (z. B. Anzeigen, Sichtbarkeit, Kampagnen)
- Proaktive Ansprache von Kunden zur Nutzung zusätzlicher Leistungen
- Aktives Management von Kundenbindung und Churn
- Eigenständige Priorisierung innerhalb deines Portfolios
Das bringst du mit:
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Account Management
- Erfahrung im Bestandskundengeschäft mit aktivem Verkauf (Upsell / Cross-Sell)
- Sicher im direkten und proaktiven Kundenkontakt (Telefon, Video, schriftlich)
- Erfahrung mit digitalen, erklärungsbedürftigen Produkten (SaaS, Plattformen o.ä.)
- Strukturierte Arbeitsweise im Umgang mit mehreren Kunden gleichzeitig
- Ernsthaftes Interesse an der Kundenzufriedenheit und nicht nur dem Abschluss
- Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau
- Fließende Englischkenntnisse sind vorteilhaft
Wichtiger Hinweis zur Rolle: Du arbeitest mit einem größeren Kundenportfolio (400 Accounts oder mehr). Der Fokus liegt auf operativer Umsetzung und kontinuierlichem Kundenkontakt. Du hast keine klassische Sales-Quote, wirst aber an der Entwicklung deines Portfolios gemessen. Das Team befindet sich im Neuaufbau - Strukturen entstehen aktuell parallel zur Arbeit.
Was die Rolle besonders macht:
- Kein Neukundendruck - Fokus ausschließlich auf Bestandskunden
- Hohe Eigenverantwortung - du führst dein Portfolio eigenverantwortlich zum Erfolg
- Freiraum in der Arbeitsweise - der Weg zum Ziel ist nicht vorgegeben
- Direkter Einfluss auf Kundenentwicklung und Umsatz
- Gestaltungsmöglichkeiten in unseren Prozessen und Standards
Was du wissen solltest: Die Position ist eine Elternzeitvertretung für 18 Monate. Entwicklungspfade sind aktuell noch im Aufbau.
Das bieten wir dir:
- Onboarding-Veranstaltung mit allen neuen Kollegen sowie eine mehrwöchige individuelle Einarbeitung
- Eigenen Laptop bzw. erforderliche mobile Endgeräte
- Zuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und ein JobRad®-Leasingangebot
- Individuelle Förderung durch vielfältige Weiterbildungsangebote
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Mobile Work und Offenheit für Sabbaticals
- Gesundheitsangebote und kostenlose Verpflegung im Büro
- Teil eines großartigen Teams mit positivem Spirit
Account Manager Inside Sales (f/m/d) Arbeitgeber: immowelt
Die AVIV Group ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende Rolle im Bereich Account Management Inside Sales bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der digitalen Immobilientechnologie. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und einer positiven Work-Life-Balance, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team, das gemeinsam an der Zukunft der Immobilienwelt arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager Inside Sales (f/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Account Manager Inside Sales bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der AVIV Group auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die du verkaufen würdest. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst, ihre Ziele zu erreichen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Immobilienwelt gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager Inside Sales (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Erzähle von deinen Erfolgen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Vertrieb oder Account Management zu erzählen. Konkrete Beispiele für Erfolge, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut oder Umsatzpotenziale erkannt hast, sind Gold wert!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei immowelt vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Account Managers Inside Sales vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Fokus auf Bestandskunden liegt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder ausgebaut hast, um zu zeigen, dass du proaktiv auf ihre Bedürfnisse eingehst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.
✨Selbstbewusst auftreten
Sei selbstbewusst und authentisch während des Interviews. Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Eine positive Einstellung kann einen großen Unterschied machen und hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
