Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenanfragen und finde Lösungen für technische Probleme.
- Unternehmen: Global agierendes Unternehmen mit unbefristeten Verträgen und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Vorteile: Bis zu 3.800€ Gehalt, Fahrtkostenzuschuss und Mitarbeiterrabatte bis zu 80%.
- Weitere Informationen: Hohe Übernahmechancen und jährliche Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden mit innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium in Biologie/Tiermedizin, IT-Affinität und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2280 - 3800 € pro Monat.
Wir bieten:
- Eine attraktive Vergütung - bis 3.800€ Einstiegsgehalt im Monat
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
- Die Einstiegsmöglichkeit bei einem global agierendem Unternehmen
- Hohe Übernahmechancen
- Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV und privaten PKW
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Moderner Bildschirmarbeitsplatz im Büro
- Corporate benefits - Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern bis zu 80%
- „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€!
- Jahressonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium bevorzugt in den Bereichen Biologie oder Tiermedizin
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Hohe IT- und Technikaffinität
- Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Selbstständigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erst-Wohnsitz in Deutschland
Ihre Aufgaben:
- Analyse und Priorisierung von eingehenden Kundenanfragen
- Eigenverantwortliche Erarbeitung von Lösungen bei technischen Supportanfragen
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden zur Analyse und Umsetzung der Lösung
- Dokumentation der Vorgänge in internes Dokumentenmanagementsystem
- Kooperation mit anderen Abteilungen
Customer Support Spezialist (m/w/d) Global Player bis 3.800€ im Monat Arbeitgeber: IMPACT GmbH
Als global agierendes Unternehmen bieten wir Ihnen nicht nur ein attraktives Einstiegsgehalt von bis zu 3.800€ im Monat, sondern auch einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag. Unsere moderne Arbeitsumgebung und die zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern Ihre persönliche und berufliche Entfaltung, während Corporate Benefits und Jahressonderzahlungen für eine wertschätzende Unternehmenskultur stehen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Support Spezialist (m/w/d) Global Player bis 3.800€ im Monat erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Spezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten in die Rolle des Customer Support Spezialisten passen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt und starte deine Karriere bei einem globalen Player!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Spezialist (m/w/d) Global Player bis 3.800€ im Monat mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns erfahren und dich besser vorbereiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IMPACT GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Unternehmenswerte. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Job zu erfahren. Fragen zu Teamdynamik oder Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Prüfe deine Technik
Falls das Interview online stattfindet, stelle sicher, dass deine Technik funktioniert. Teste deine Kamera, das Mikrofon und die Internetverbindung im Voraus. Ein reibungsloser Ablauf zeigt Professionalität und sorgt für einen positiven ersten Eindruck.
