Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound
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Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound

Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound

Bochum Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und Vertrieb durch telefonische und schriftliche Kommunikation.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Familienunternehmen, das erstklassige Kundenservice-Lösungen bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld mit tollen Team-Events.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Kundenservice mitbringen.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter:innen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich auf erstklassige und vor allem zeitgemäße Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Mit etwa 300 Kolleg:innen übernehmen wir für unsere Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen zentrale Kundenserviceprozesse auf zahlreichen Kommunikationskanälen.

Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound Arbeitgeber: impacx services GmbH

Als inhabergeführtes Familienunternehmen bieten wir unseren Backoffice-Mitarbeitern (m/w/d) nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig auf die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter eingehen. In unserem Standort profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Zusammenhalt im Team, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Branche macht.
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Kontaktperson:

impacx services GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte, die das Unternehmen anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für ihre Kundenservice-Lösungen hast und wie du dazu beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen positiven Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 3

Nutze Networking-Plattformen, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung umfassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Organisationstalent
Zeitmanagement
Verkaufskompetenz
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Multitasking-Fähigkeit
Flexibilität
Empathie
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse in CRM-Systemen
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über ihre Dienstleistungen im Kundenservice und ihre Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Backoffice-Mitarbeiter relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Service- und Vertriebsbereich ein und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei impacx services GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, um zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Job zu erfahren.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle im Kundenservice und Vertrieb stark auf Kommunikation basiert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen effektiv zu vermitteln.

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