Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Kundenaufträge und sorgst für reibungslose Abläufe im Team.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit 175 Jahren Erfahrung in der Telekommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines stabilen Teams mit besten Perspektiven und familiärem Spirit.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Belastbarkeit, Eigeninitiative und gute Kommunikationsfähigkeiten sind gefragt.
- Andere Informationen: Kostenfreie Parkplätze am Hauptsitz in Kleve.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das kannst du von uns erwarten:
- Attraktives Gehalt sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge & Vergünstigungen bei über 500 Marken
- Feste Arbeitszeiten von 08-17 Uhr, hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit bis zu 100% im Homeoffice zu arbeiten
- 30 Urlaubstage sowie zusätzlich 24. & 31.12. frei
- Kostenfreie Parkplätze am Hauptsitz in Kleve
- Langjährige Kundenbeziehung – stabiles Projektumfeld
- Schlüsselrolle in einem wachsenden Unternehmen
- Beste Perspektiven durch unsere Erfahrung im Telekommunikationsbereich
- Familienunternehmen mit 175-jähriger Geschichte & familiärem Teamgeist
Dein Profil – Darum passen impacx und du so gut zusammen:
- Hohe Belastbarkeit sowie Flexibilität bei stark schwankendem Arbeitsvolumen.
- Korrekte und gewissenhafte Auftragserfassung gemäß klaren Vorgaben.
- Ausgeprägte Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein im Arbeitsalltag.
- Entscheidungsfreude im Rahmen definierter Prozesse und Richtlinien.
- Strukturierte Arbeitsweise mit starkem Organisationstalent.
- Sicheres und klares Kommunikationsvermögen – mündlich wie schriftlich.
- Fähigkeit zur konstruktiven Konfliktlösung und angemessener Durchsetzung.
- Engagement, Teamgeist und eine hohe intrinsische Motivation.
Deine Aufgaben:
In unserem „Mars Data Entry“-Team übernimmst Du als Mitarbeiter/in (m/w/d) Auftragsbearbeitung eine zentrale Rolle im Tagesgeschäft. Du prüfst, bearbeitest und erfasst Kundenaufträge in unseren Systemen Esker und SAP, unterstützt Kolleginnen und sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen. Dabei bringst Du Genauigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise mit – und trägst so aktiv dazu bei, dass unsere Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau bleibt.
Deine Aufgaben im Detail:
- Auftragstool Esker: Tägliche Kontrolle eingehender Kundenaufträge, Korrektur von Fehlern (z. B. Adresse, Artikel, Zeilen), Freigabe zum passenden Liefertermin.
- Überwachung der Outlook Inbox für neue Aufträge.
- Weiterleitung von Liefermahnungen an zuständige Kundenbetreuer.
- Manuelle Erfassung nicht lesbarer Aufträge in SAP.
- Anlage neuer Kunden im Esker-Tool.
- Auftragserfassung & SAP: Tägliche Kontrolle der Fehlertöpfe in SAP, manuelle Erfassung fehlerhafter Aufträge, Anpassung von Aufträgen gemäß Vorgaben, Löschung von Aufträgen aus Fehlertöpfen nach Korrektur, Erstellung von Auftragsrückläufern (Return Delivery), Überprüfung und Weiterleitung von Aufträgen an zuständige Abteilungen, Dokumentation und Archivierung von Aufträgen.
- Kommunikation & Support: Bearbeitung von Anfragen aus den Bereichen Sales, Marketing, Handelsbetreuung und Außendienst, Weiterleitung von Informationen an zuständige Abteilungen, Unterstützung bei der Bearbeitung von Musterwaren- und Gratiswarenaufträgen, Koordination mit Speditionen und Lager für Auslieferungen, Klärung von Bestands- und Lieferanfragen, Weiterleitung von Rückmeldungen an Kundenbetreuer, Überprüfung und Ergänzung von Auftragsdaten, Kommunikation mit externen Partnern und Kunden.
Mitarbeiter/in (m/w/d) Auftragsbearbeitung – SAP & Esker Arbeitgeber: impacx services GmbH
Kontaktperson:
impacx services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in (m/w/d) Auftragsbearbeitung – SAP & Esker
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Funktionen von SAP und Esker, da diese Tools zentral für die Auftragsbearbeitung sind. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeigen. Da du in einem familiären Team arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du erfolgreich mit hohem Arbeitsvolumen umgegangen bist. Dies wird deine Eignung für die dynamische Arbeitsumgebung unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Kontakte innerhalb der Branche können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in (m/w/d) Auftragsbearbeitung – SAP & Esker
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung mit SAP oder Esker hast, stelle dies klar heraus. Beschreibe konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten in der Auftragsbearbeitung unter Beweis gestellt hast.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und das Unternehmen verdeutlicht. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Werte dir wichtig sind.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei impacx services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung mit SAP und Esker. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Aufträge bearbeitet hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, sowohl über technische Themen als auch über Teamarbeit.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Position erfordert hohe Belastbarkeit und Flexibilität. Bereite Beispiele vor, in denen du dich an wechselnde Arbeitsbedingungen angepasst hast oder unter Druck gute Ergebnisse erzielt hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Werten des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
