Teammanager (m/w/d) für Sales-Projekte im Call Center
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Bochum Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und manage spannende Sales-Projekte im Call Center.
  • Arbeitgeber: Ein innovatives Familienunternehmen, das erstklassige Kundenservice-Lösungen bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Team-Events und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer positiven Unternehmenskultur mit echtem Einfluss auf Kundenservice-Erlebnisse.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Call Center oder in der Teamleitung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir suchen leidenschaftliche Teamplayer, die gemeinsam wachsen wollen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich auf erstklassige und vor allem zeitgemäße Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Mit etwa 300 Kolleg:innen übernehmen wir für unsere Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen zentrale Kundenserviceprozesse auf zahlreichen Kommunikationskanälen.

Teammanager (m/w/d) für Sales-Projekte im Call Center Arbeitgeber: impacx services GmbH

Als Teammanager (m/w/d) für Sales-Projekte im Call Center bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unser inhabergeführtes Familienunternehmen legt großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter:innen und bietet zahlreiche Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes, flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Miteinander, das den Grundstein für Ihren Erfolg legt.
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Kontaktperson:

impacx services GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teammanager (m/w/d) für Sales-Projekte im Call Center

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und Call Center Management. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese das Unternehmen unterstützen können.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Lösungen im Sales-Projektmanagement zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Führungsqualitäten und Erfolge im Bereich Sales-Projekte belegen. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Werte und die Mission des Unternehmens. Ein persönliches Interesse an der Unternehmenskultur kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen, Teil des Teams zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teammanager (m/w/d) für Sales-Projekte im Call Center

Führungskompetenz
Vertriebserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Projektmanagement
Teamarbeit
Analytische Fähigkeiten
Konfliktlösungskompetenz
Motivationsfähigkeit
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Coaching-Fähigkeiten
Kenntnisse in CRM-Systemen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Teammanager im Sales-Projekt relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center-Bereich.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf spezifische Projekte oder Erfolge ein, die deine Eignung unterstreichen.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei impacx services GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da es sich um ein inhabergeführtes Familienunternehmen handelt, ist es wichtig zu zeigen, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und Kundenservice verstehst und schätzt.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Teammanagement und im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Fragen zur Teamdynamik

Bereite Fragen vor, die sich auf die Teamdynamik und die Arbeitsweise im Call Center beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen zu erfahren.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle im Call Center stark auf Kommunikation basiert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Erkläre, wie du effektiv mit deinem Team und den Kunden interagierst, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

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