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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Ärzte und Pflegekräfte bei technischen Problemen und entwickle dich in fortgeschrittene Unterstützung.
- Arbeitgeber: Wachsendes Gesundheitsunternehmen mit einem engagierten IT-Team.
- Mitarbeitervorteile: Stabile Anstellung, Entwicklungsmöglichkeiten und direkte Auswirkungen auf die Patientenversorgung.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft in Hamburg und andere Städte erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheits-IT und unterstütze medizinische Fachkräfte direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch, 5+ Jahre IT-Support-Erfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Impala Search ist mit einer Gesundheitsorganisation auf der Suche nach einem IT Application Specialist, während sie ihre interne IT-Funktion aufbauen. Dies ist eine großartige Gelegenheit, einem wachsenden internen IT-Team beizutreten, das medizinische Fachkräfte in mehreren Spezialgebieten unterstützt.
Die Rolle
Sie werden eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung von Ärzten und Pflegekräften bei technischen Problemen im Alltag spielen und sich im Laufe der Zeit zu fortgeschritteneren Unterstützungsaufgaben entwickeln.
Was Sie tun werden:
- Bearbeitung von etwa 20 Erstlinien-Supportanrufen pro Tag
- Unterstützung von Nutzern in den Bereichen Kardiologie, Nephrologie, Onkologie und Laborumgebungen
- Fehlerbehebung bei medizinischen Softwaresystemen und EHR-Plattformen
- Bereitstellung von 2nd und 3rd Line Support, während Ihr Fachwissen wächst
- Unterstützung und Verbindung medizinischer Geräte (einschließlich Dialysegeräte) mit Systemen
- Bereitstellung von Vor-Ort-Support an mehreren Standorten, wenn nötig
- Leitung nicht-technischer Benutzer durch Probleme am Telefon
Was wir suchen:
- Fließendes Deutsch (mindestens B2, muss am Telefon mit medizinischen Fachleuten sicher sein)
- 5+ Jahre Erfahrung im IT-Support (L2 oder L3 Niveau)
- Starke On-Premise IT-Erfahrung
- Sichere Kommunikation, in der Lage technische Probleme klar zu erklären
- Erfahrung in Gesundheits- oder medizinischen IT-Umgebungen
- Kenntnisse in Nephrologie- oder Kardiologiesystemen
- Erfahrung mit EHR-Systemen wie Medical Office oder Nephro 7
- Hintergrund in der Unterstützung medizinischer Praxen oder Kliniken
Die Umgebung
- Reisen in Hamburg und anderen Standorten (Berlin, Frankfurt, Baselregion) nach Bedarf
- Kollaboratives, wachsendes IT-Team, das vollständig intern arbeitet
Warum diese Rolle
- Gelegenheit, in eine spezialisierte Gesundheits-IT-Umgebung zu wechseln
- Direkter Einfluss auf die Unterstützung medizinischer Fachkräfte und die Patientenversorgung
- Langfristiges Wachstum in fortgeschrittene Unterstützungsaufgaben
- Stabilität innerhalb einer etablierten Gesundheitsgruppe
IT Application Specialist Arbeitgeber: Impala Search
Kontaktperson:
Impala Search HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Application Specialist
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Application Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über das Team erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Gesundheitswesen oder in der IT arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Stelle erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Rolle viel mit medizinischer Software und EHR-Systemen arbeiten wirst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Systeme kennst und bereit bist, deine Erfahrungen zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Gespräch zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Unterstützung von medizinischen Fachkräften zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Application Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Support hervor, besonders in der Gesundheitsbranche. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast – das macht einen großen Unterschied!
Sprich die Sprache der Mediziner: Da du mit Ärzten und Pflegepersonal kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du die Fachsprache verstehst und verwenden kannst. Zeig uns, dass du dich in medizinischen IT-Umgebungen wohlfühlst!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Impala Search vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Application Specialist vertraut. Informiere dich über die medizinischen Bereiche, in denen du arbeiten wirst, wie Kardiologie und Nephrologie. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen EHR-Systemen und medizinischen Softwarelösungen vertraut bist. Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu erklären und Lösungen anzubieten, die du in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du mit medizinischem Fachpersonal kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zu zeigen, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären, um Vertrauen aufzubauen.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Rolle Reisen innerhalb von Hamburg und anderen Städten erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie flexibel du in Bezug auf Reisen bist. Zeige, dass du bereit bist, vor Ort Unterstützung zu leisten, wenn es nötig ist.