Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Ärzte und Pflegekräfte bei technischen Problemen und entwickle dich in fortgeschrittene Unterstützung.
- Arbeitgeber: Wachsendes Gesundheitsunternehmen mit einem engagierten IT-Team.
- Mitarbeitervorteile: Stabile Anstellung, Entwicklungsmöglichkeiten und direkte Auswirkungen auf die Patientenversorgung.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft in Hamburg und andere Städte erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das medizinische Fachkräfte unterstützt und echte Veränderungen bewirkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch, 5+ Jahre IT-Support-Erfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Impala Search ist mit einer Gesundheitsorganisation auf der Suche nach einem IT Application Specialist, während sie ihre interne IT-Funktion aufbauen. Dies ist eine großartige Gelegenheit, einem wachsenden internen IT-Team beizutreten, das medizinische Fachkräfte in mehreren Fachbereichen unterstützt.
Die Rolle
Sie werden eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung von Ärzten und Pflegekräften bei technischen Problemen im Alltag spielen und sich im Laufe der Zeit zu fortgeschritteneren Unterstützungsaufgaben entwickeln.
Was Sie tun werden:
- Bearbeitung von etwa 20 Erstlinien-Supportanrufen pro Tag
- Unterstützung von Nutzern in den Bereichen Kardiologie, Nephrologie, Onkologie und Laborumgebungen
- Fehlerbehebung bei medizinischen Softwaresystemen und EHR-Plattformen
- Bereitstellung von 2nd und 3rd Line Support, während Ihr Fachwissen wächst
- Unterstützung und Verbindung medizinischer Geräte (einschließlich Dialysegeräte) mit Systemen
- Bereitstellung von Vor-Ort-Support an mehreren Standorten, wenn nötig
- Leitung nicht-technischer Benutzer durch Probleme am Telefon
Was wir suchen:
- Fließendes Deutsch (mindestens B2, muss am Telefon mit medizinischen Fachleuten sicher sein)
- 5+ Jahre Erfahrung im IT-Support (L2 oder L3 Niveau)
- Starke On-Premise IT-Erfahrung
- Sichere Kommunikation, in der Lage technische Probleme klar zu erklären
- Erfahrung in Gesundheits- oder medizinischen IT-Umgebungen
- Kenntnisse in Nephrologie- oder Kardiologiesystemen
- Erfahrung mit EHR-Systemen wie Medical Office oder Nephro 7
- Hintergrund in der Unterstützung medizinischer Praxen oder Kliniken
Die Umgebung
- Reisen in Hamburg und anderen Standorten (Berlin, Frankfurt, Baselregion) nach Bedarf
- Kollaboratives, wachsendes IT-Team, das vollständig intern arbeitet
Warum diese Rolle
- Gelegenheit, in eine spezialisierte Gesundheits-IT-Umgebung zu wechseln
- Direkter Einfluss auf die Unterstützung medizinischer Fachkräfte und die Patientenversorgung
- Langfristiges Wachstum in fortgeschrittene Unterstützungsaufgaben
- Stabilität innerhalb einer etablierten Gesundheitsgruppe
IT Project Specialist/ IT Project Expert Arbeitgeber: Impala Search
Kontaktperson:
Impala Search HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Project Specialist/ IT Project Expert
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Application Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Gesundheitswesen oder in der IT arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel sein, um die richtige Gelegenheit zu finden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der IT arbeitest, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst, besonders im Kontext von medizinischen Software-Systemen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben eine benutzerfreundliche Plattform, die dir hilft, deine Bewerbung schnell und einfach einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Team landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Project Specialist/ IT Project Expert
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Support hervor, besonders in der Gesundheitsbranche. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast.
Sprich die Sprache der Mediziner: Da du mit medizinischen Fachkräften kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du die Fachbegriffe verstehst und verwenden kannst. Zeig uns, dass du dich in diesem Umfeld wohlfühlst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Impala Search vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im Gesundheitswesen vertraut. Informiere dich über die gängigen medizinischen Softwarelösungen und EHR-Systeme, die in der Branche verwendet werden, um während des Interviews gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite technische Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support unter Beweis stellen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast, insbesondere in einem medizinischen Umfeld, um deine Expertise zu untermauern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du mit medizinischem Fachpersonal kommunizieren wirst, übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Bereite dich darauf vor, komplexe technische Konzepte einfach zu erläutern, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Nutzer folgen können.
✨Sei bereit für praktische Fragen
Erwarte, dass dir während des Interviews praktische Szenarien präsentiert werden, in denen du dein Troubleshooting-Know-how demonstrieren musst. Übe, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu zeigen.