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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei technischen Problemen und unterstütze unser Vertriebsteam.
- Arbeitgeber: impeak GmbH ist ein führender Partner für Energie- und Telekommunikationsunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ, hilfsbereit und technikaffin – keine Erfahrung nötig!
- Andere Informationen: Starte sofort und wachse mit uns in einem spannenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unterstütze unseren Direktvertrieb! Ab sofort. Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast Spaß daran, Menschen bei technischen Problemen zu helfen? Du möchtest unser Vertriebsteam unterstützen und gleichzeitig sicherstellen, dass wir für unsere Außendienst Management Software einen guten Support bieten können? Dann suchen wir genau dich als Callcenter Agent | Kundenservice | Telefonischer Service (m/w/d) in Vollzeit!
Die impeak GmbH ist seit über 15 Jahren der führende Partner für renommierte Energie- und Telekommunikationsunternehmen wie E.ON, EWE und GASAG. Wir sind Experten im Direktvertrieb und wachsen stetig – dank neuer Partner, Projekte und Standorte.
Callcenter Agent | Kundenservice | Telefonischer Service (m/w/d) Potsdam Arbeitgeber: Impeak GmbH
Kontaktperson:
Impeak GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Agent | Kundenservice | Telefonischer Service (m/w/d) Potsdam
✨Tip Nummer 1
Bereite dich auf häufige Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, um den Kunden bestmöglich zu helfen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem simulierten Gespräch. Übe mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich antworten kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von impeak GmbH. Ein gutes Verständnis der angebotenen Lösungen wird dir helfen, kompetent und überzeugend zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von impeak GmbH. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent | Kundenservice | Telefonischer Service (m/w/d) Potsdam
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position im Kundenservice ist, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit bei impeak GmbH reizt. Zeige deine Begeisterung für den technischen Support und den Direktvertrieb.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Impeak GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die in der Kundenservice-Branche häufig gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die impeak GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
