Manager Operations (m/w/d)

Manager Operations (m/w/d)

Vollzeit Homeoffice
I

Werden Sie zum nächstmöglichen Termin Teil unseres Teams als

  • Disziplinarische und fachliche Führungsverantwortung für die gew.und kfm. Bereiche
  • Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit zwischen Kunde, Customer Service, Lager- und Transportbetrieb sowie den Zentralabteilungen
  • Verantwortung für die zeitgemäße und korrekte Meldung von Kennzahlen
  • Durchführung von monatlichen Business Review Meetings mit der Geschäftsführung
  • Weiterentwicklung der Mitarbeiter am Standort
  • Verantwortung für die Durchführung des operativen Monatsabschlusses am Standort
  • Gesamtverantwortung für die operative Performance des Standorts (Service, Qualität, Produktivität und Kosten)
  • Sicherstellung der Einhaltung von SLA-, KPI- und Budgetvorgaben
  • Identifikation und Umsetzung von Einspar- und Effizienzsteigerungsmaßnahmen
  • Verantwortung für ordnungsgemäße Zollabfertigung
  • Ansprechpartner für Kunden bei Themen außerhalb des Tagesgeschäfts
  • Allgemeine Kundenbetreuung (Business Review, Geschäftserweiterung etc.)
  • Verantwortlich für die Vorbereitung und Durchführung von Assessments, Audits sowie Kundenaudits
  • Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z. B. Arbeitsrecht, Zoll, Gefahrgut, Datenschutz)
  • Treiber für Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen am Standort
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Weiterentwicklung entsprechender Arbeits-, Verfahrens- und Betriebsanweisungen
  • Laufende Analyse und Optimierung der internen Prozesse hinsichtlich Qualität, Kosten, Output, Produktivität etc.
  • Sicherstellung der planmäßigen Durchführung von Mitarbeiterschulungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Idealerweise abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position und umfangreiche Kenntnisse in logistischen Prozessen, idealerweise im Bereich Gefahrstoffe
  • Gute Fachkenntnisse auf dem Gebiet der Lagerverwaltung und -technik sowieLogistikdienstleistung
  • Erfahrung im Bereich Führung von MitarbeiterInnen
  • Sehr gute Kenntnisse und Berufserfahrung im Bereich ADR-Beförderung (GGVSEB)
  • Eine strukturierte Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
  • Hohes Maß an Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung mit Fokus auf Qualität und Kosten
  • Eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Kontaktdaten:

Imperial International Recruiting-Team