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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der tägliche Ansprechpartner für Kunden und interne Abteilungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Raum für persönliches Wachstum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werden Sie zum nächstmöglichen Termin Teil unseres Teams als:
- Täglicher Ansprechpartner für alle Fragen und Belange der Kunden und interner Abteilungen
- Sicherstellung der kundenseitig vorgegebenen Zustelltermine durch effiziente Kommunikation des täglichen Auftragsvolumens zwischen Lagerbetrieb und Speditionsabteilung
- Reklamationsbearbeitung
- Mitwirkung bei Kundeninventuren
- Planung von Auslagerungen für alle Verkehrsträger
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
- Erfahrung im Bereich Gefahrgut von Vorteil
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Strukturierte Arbeitsweise sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Teamgeist und Belastbarkeit
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: IMPERIAL Logistics International B.V. & Co. KG
Kontaktperson:
IMPERIAL Logistics International B.V. & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung an die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Anforderungen passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IMPERIAL Logistics International B.V. & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze zeigen.
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine praktische Herangehensweise an Probleme und Herausforderungen hervorhebst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit aktiv Lösungen gefunden hast, um Kundenanliegen schnell und effizient zu bearbeiten.
✨Kenntnisse über Gefahrgut betonen
Falls du Erfahrung im Bereich Gefahrgut hast, bringe dies unbedingt zur Sprache. Unternehmen suchen oft nach Kandidaten, die mit speziellen Anforderungen umgehen können, also zeige, dass du diese Kenntnisse hast und wie sie dir in der Rolle helfen können.
✨Teamgeist und Belastbarkeit demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, verdeutlichen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Herausforderungen gemeistert hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.