Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Jetzt bewerben

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
Jetzt bewerben
IMPERIAL Logistics International B.V. & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kümmerst dich um die Disposition und Abwicklung von Kundenaufträgen.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Logistik und Spedition.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung erforderlich.
  • Andere Informationen: Gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit sind ein Muss!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Werden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres Teams als

Aufgaben

  1. Disposition und Abwicklung von Kundenaufträgen, inklusive Buchung und Priorisierung in den entsprechenden ERP-Systemen
  2. Erstellung, Bearbeitung und Dokumentation sämtlicher relevanter Ein- und Ausfuhrformalitäten mit Kommunikation zu den Behörden (Ausfuhranmeldungen, LBA, etc.) in Zusammenarbeit mit dem Zollbeauftragten
  3. Reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen als tägliches Business
  4. Meldung von Reklamationen und Schäden sowie tatkräftige Unterstützung bei der Bearbeitung
  5. Erfassung von Artikel-Stammdaten im CargoWare
  6. Leitung der Inventur für die zugeordneten Kunden
  7. Mitwirkung bei Business Review Meetings, Zertifizierungen und Audits
  8. Durchführung der Abrechnung und relevanter Buchungen zu den Monats- und Jahresabschlüssen

Profil

  1. Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung
  2. Deine Sprachkenntnisse: Deutsch (mindestens B1 Niveau), sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1)
  3. Fundiertes Verständnis grundlegender administrativer Prozesse
  4. Effizientes Zeitmanagement und hohe Belastbarkeit
  5. Gutes Verständnis der wesentlichen IT-Prozesse und Praktiken sowie grundlegende Computerkenntnisse, insbesondere in Microsoft Office-Anwendungen
  6. Von Vorteil: Erfahrung im Lagermanagement und Kenntnisse im Umgang mit Gefahrgut und Gefahrstoffen
  7. Teamfähigkeit, Engagement, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Sorgfalt, Detailorientierung und vorausschauendes Denken sind für dich selbstverständlich

#J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: IMPERIAL Logistics International B.V. & Co. KG

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Engagement geschätzt werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Zudem fördern wir eine offene Kommunikation und ein positives Betriebsklima, das durch gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung geprägt ist.
IMPERIAL Logistics International B.V. & Co. KG

Kontaktperson:

IMPERIAL Logistics International B.V. & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Mach dich mit den gängigen ERP-Systemen vertraut, die in der Logistikbranche verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, hebe das in deinem Gespräch hervor.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit Ein- und Ausfuhrformalitäten zu sprechen. Zeige, dass du die relevanten Prozesse verstehst und bereit bist, mit Behörden zu kommunizieren.

Tip Nummer 3

Betone deine Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Kundenaufträge reibungslos abzuwickeln.

Tip Nummer 4

Zeige dein Engagement für kontinuierliche Verbesserung. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit zur Effizienzsteigerung beigetragen hast, sei es durch Prozessoptimierung oder durch das Einbringen neuer Ideen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Deutsch (mindestens B1 Niveau)
Englisch (mindestens C1)
Zeitmanagement
Detailorientierung
IT-Kenntnisse
Microsoft Office-Anwendungen
Verständnis administrativer Prozesse
Teamfähigkeit
Engagement
Sorgfalt
Vorausschauendes Denken
Erfahrung im Lagermanagement
Kenntnisse im Umgang mit Gefahrgut

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und aktuelle Projekte zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen im Bereich Customer Service und Logistik sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Hervorhebung relevanter Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Zeitmanagement, deine Teamfähigkeit und deine Detailorientierung klar herausstellst. Diese Eigenschaften sind für die Position besonders wichtig.

Sorgfältige Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten vorhanden sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IMPERIAL Logistics International B.V. & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf die spezifischen Aufgaben vor

Informiere dich über die Disposition und Abwicklung von Kundenaufträgen sowie über die relevanten ERP-Systeme. Zeige im Interview, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, diese effizient zu gestalten.

Sprich über deine Sprachkenntnisse

Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Fähigkeiten in beiden Sprachen zu demonstrieren. Du könntest auch Beispiele nennen, wie du deine Sprachkenntnisse in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Teamarbeit ist entscheidend in dieser Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.

Zeige dein Verständnis für administrative Prozesse

Bereite dich darauf vor, Fragen zu grundlegenden administrativen Prozessen zu beantworten. Erkläre, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten und dein Zeitmanagement in früheren Positionen eingesetzt hast, um Aufgaben effizient zu erledigen.

IMPERIAL Logistics International B.V. & Co. KG
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Transportlogistik & Netzwerkplanung (m/w/d)

Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KG

Fridolfing Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
A
Speditionskaufmann (m/w/d)

ACTIEF Group GmbH

Hannover Vollzeit 28000 - 42000 € / Jahr (geschätzt)
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>