Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, manage Beschwerden und erfülle individuelle Wünsche.
- Unternehmen: Imperial Riding School ist Teil von Marriott International, einer globalen Hotelkette.
- Vorteile: Exklusive Übernachtungen, Mitarbeiterevents und Gesundheitsmaßnahmen inklusive.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung und Karrierechancen bei Marriott.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse in einem historischen Hotel mit modernem Flair.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Gästebetreuung und eine Ausbildung in der Hotellerie sind erforderlich.
Wir atmen Geschichte und leben Lifestyle!Imperial Riding School, Autograph CollectionIm Herzen von Wien, zwischen Kultur und Moderne, finden Sie unser unverwechselbares Hotel, die Imperial Riding School, Autograph Collection – ein Hotel das in den historischen Gemäuern der kaiserlichen Militärreitschule von 1850 seine Türen aufgemacht hat - mitten im Botschaftsviertel, nur wenige Minuten von Wien Mitte entfernt und in der Nähe des wunderschönen Schlosses Belvedere und dessen Gärten.Wir sind die Lifestyle Brand der größten, internationalen Hotelkette Marriott International mit über 7.300 Hotels, 30 brands in über 100 Ländern. Die Autograph Collection ist mit mehr als 235 Hotels global vertreten und steht für Individualität und gegen Reiseerlebnisse von der Stange, ein Vertrauter für alle, die auf der Suche nach Hotelerlebnissen sind, die bei jeder Reise einen lebendigen Eindruck hinterlassen. – ganz nach unserem Motto "exactly like nothing else".Anstellungsart: Vollzeit
Guest Relation Manager (M/W/D) Arbeitgeber: Imperial Riding School, Autograph Collection
Die Imperial Riding School, Autograph Collection in Wien bietet nicht nur eine einzigartige Arbeitsumgebung in einem historischen Gebäude, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsklima, das Kreativität und Individualität fördert. Als Teil der internationalen Marriott-Familie profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, während Sie in einer der kulturell reichsten Städte Europas arbeiten. Genießen Sie die Vorteile eines dynamischen Teams, das Vielfalt schätzt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Karriere im Hotel- und Gastgewerbe zu gestalten.
Kontaktdaten:
Imperial Riding School, Autograph Collection Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Guest Relation Manager (M/W/D) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu unserem Hotel. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Gastgewerbe und spezifisch über die Autograph Collection von Marriott. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für unsere Marke und deren Werte hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die im Gästebereich auftreten könnten, und überlege dir, wie du darauf reagieren würdest. Deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu handeln, wird sehr geschätzt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du außergewöhnliche Gästebetreuung geleistet hast. Dies wird uns helfen, deine Eignung für die Rolle zu erkennen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Relation Manager (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die Imperial Riding School und Marriott International. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Guest Relation Managers zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle wichtig sind. Betone deine Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Erfahrung im Gästekontakt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice ein und beschreibe, wie du zur Schaffung unvergesslicher Erlebnisse für die Gäste beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Imperial Riding School, Autograph Collection vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Hotel und seine Geschichte. Zeige, dass du die Werte der Imperial Riding School verstehst und schätzt. Bereite auch Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um dein Interesse zu zeigen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Guest Relation Managers viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und professionell sprechen. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst.
✨Zeige Empathie und Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit schwierigen Situationen oder Beschwerden umgegangen bist. Betone, wie wichtig es ist, die Bedürfnisse der Gäste zu verstehen und Lösungen zu finden.
✨Betone Teamarbeit
Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist entscheidend. Teile Erfahrungen, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast, um Gästewünsche zu erfüllen oder Veranstaltungen zu organisieren. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist.
