Berater:in Kundenservice 80-100% (H/F/D)
Berater:in Kundenservice 80-100% (H/F/D)

Berater:in Kundenservice 80-100% (H/F/D)

Nidau Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und bearbeite Anfragen professionell.
  • Arbeitgeber: Erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen in der Region Biel.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein dynamisches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Ein abwechslungsreicher Job mit viel Kontakt zu Kunden.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und unterstütze Menschen mit deinem Wissen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen in der Region Biel. Für diesen suchen wir eine kommunikative und aufgestellte Persönlichkeit.

  • Du bist die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden.
  • Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen mit Professionalität.
  • Du unterstützt Kundinnen und Kunden mit Informationen, Angeboten und Auskünften.
  • Du dokumentierst Anfragen sorgfältig und hältst die Kundendaten stets aktuell.
  • Du übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt im Tagesgeschäft.

Berater:in Kundenservice 80-100% (H/F/D) Arbeitgeber: Impirio AG

Unser Kunde bietet ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in der Region Biel, das auf Teamarbeit und offene Kommunikation setzt. Die Mitarbeitenden profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die persönliche Entwicklung fördert. Zudem ermöglicht die zentrale Lage des Unternehmens eine gute Erreichbarkeit und trägt zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei.
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Kontaktperson:

Impirio AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Berater:in Kundenservice 80-100% (H/F/D)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu verbinden. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater:in Kundenservice 80-100% (H/F/D)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenservice
Professionelles Auftreten
Dokumentationsfähigkeiten
Administrative Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Informationsmanagement
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen eine kommunikative und aufgestellte Persönlichkeit, also lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen!

Kundenorientierung betonen: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kundinnen und Kunden. Zeige, wie du Anfragen professionell bearbeitest und welche Strategien du nutzt, um die Zufriedenheit zu gewährleisten.

Sorgfalt ist das A und O: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle Informationen klar strukturiert sind. Wir legen Wert auf sorgfältige Dokumentation – das gilt auch für deine Unterlagen!

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Impirio AG vorbereitest

Sei die erste Ansprechperson

Bereite dich darauf vor, wie du in der Rolle als Berater:in Kundenservice agieren würdest. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Anliegen professionell zu bearbeiten.

Kenntnis der Dienstleistungen

Informiere dich gründlich über die Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du während des Interviews Fragen zu den Angeboten beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung, was einen positiven Eindruck hinterlässt.

Dokumentation und Organisation

Überlege dir, wie du Anfragen dokumentierst und Kundendaten verwaltest. Sei bereit, über deine organisatorischen Fähigkeiten zu sprechen und wie du sicherstellst, dass alle Informationen aktuell sind.

Administrative Aufgaben im Blick

Denke darüber nach, welche administrativen Aufgaben in der Position wichtig sein könnten. Bereite dich darauf vor, wie du im Tagesgeschäft unterstützen kannst und welche Tools oder Methoden du nutzt, um effizient zu arbeiten.

Berater:in Kundenservice 80-100% (H/F/D)
Impirio AG
Standort: Nidau
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