Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen rund um das Thema Wohnen.
- Unternehmen: Implenia AG, ein innovatives Unternehmen im Bereich Kundenservice.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze und attraktive Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wohnerlebnis unserer Kunden aktiv mit und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse sowie fließende Kenntnisse in Französisch oder Italienisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Implenia AG sucht für das Customer Value Center in Winterthur einen Customer Consultant Bewirtschaftung (m/w/d). In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen rund um das Thema Wohnen. Du bearbeitest Anfragen per Telefon und E-Mail, erfasst Kundeninteraktionen und leitest Anliegen weiter, die nicht in deinem Kompetenzbereich liegen.
Die Position erfordert gute Deutschkenntnisse sowie fließende Kenntnisse in Französisch oder Italienisch. Zudem bietet die Firma moderne Arbeitsplätze und attraktive Arbeitszeiten.
Kundenberater Bewirtschaftung – Erstkontakt & Koordination Arbeitgeber: Implenia AG
Implenia AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Winterthur nicht nur moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert. In der Rolle des Kundenberaters hast du die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse einzusetzen und aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beizutragen, während du gleichzeitig von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten profitierst, die dir helfen, in deiner Karriere zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Bewirtschaftung – Erstkontakt & Koordination erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Bewirtschaftung bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Implenia AG und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch oder Italienisch im Gespräch einbringen kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Bewirtschaftung – Erstkontakt & Koordination mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei Implenia AG arbeiten möchtest und was dich an der Position als Kundenberater Bewirtschaftung reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Implenia AG vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Rolle gute Deutschkenntnisse sowie fließende Kenntnisse in Französisch oder Italienisch erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Kundenanfragen und Antworten in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du im Gespräch sicher und kompetent wirkst.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über Implenia AG und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Kundenservice zu verbessern. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Problemlösung verdeutlichen. So kannst du deine Erfahrungen anschaulich präsentieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren. Fragen zu den Arbeitszeiten oder dem Team können besonders relevant sein.
