Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden beim Onboarding und sorge für einen reibungslosen Systemwechsel.
- Unternehmen: Impower GmbH – ein innovatives PropTech-Scale-up in München.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, modernes Equipment und attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Immobilienverwaltung und mache echten Impact.
- Qualifikationen: Studium oder vergleichbare Qualifikation und erste Berufserfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Einleitung München (Hybrid 3 Tage Office - 2 Tage HO) oder Remote in Deutschland. Bei Impower GmbH entwickeln wir die Zukunft der Immobilienverwaltung – einfach, schnell und digital. Über 100.000 Menschen verwalten mehr als 12 Millionen Wohnungen mit Prozessen, die oft noch manuell, komplex und zeitaufwendig sind. Wir unterstützen Unternehmen dabei, diese Abläufe Schritt für Schritt zuverlässig zu digitalisieren – mit klaren Strukturen, moderner Software und echtem Praxisnutzen.
Als Projektmanager – ERP/ SaaS begleitest du unsere Kund:innen vom Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Nutzung von Impower. Du sorgst dafür, dass der Systemwechsel strukturiert, verständlich und reibungslos abläuft und bist während des gesamten Onboardings eine verlässliche Ansprechperson für unsere Kund:innen.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung des Customer Success Managers bei der Planung und Durchführung von Onboarding-Projekten
- Begleitung unserer Kund:innen vom unterschriebenen Vertrag bis zur aktiven Nutzung von Impower
- Fachliche und technische Ansprechperson für Kund:innen während des gesamten Onboarding-Prozesses
- Enge Zusammenarbeit mit dem Data Entry Specialist bei Datenbeschaffung, Prüfung und Klärung besonderer Fälle
- Aufklärung unserer Kund:innen über die wichtigsten Rahmenbedingungen und Schritte eines ERP-Wechsels
- Koordination zwischen Kund:innen, Customer Success sowie Produkt- und Tech-Teams
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Prozesse, z. B. durch Optimierung von Abläufen oder Erstellung von Hilfeartikeln und Videos
- Unterstützung bei allgemeinen Aufgaben in der Kundenbetreuung
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik, International Business, Informatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse für die direkte Kommunikation mit Kund:innen und gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Team
- Erste Berufserfahrung (ca. 1–3 Jahre) in Customer Success, Account Management, IT-Projektmanagement, Consulting oder einer vergleichbaren Rolle mit Kundenkontakt (Praktika oder Werkstudententätigkeiten zählen ausdrücklich mit)
- Technische Affinität sowie die Bereitschaft, Kund:innen z. B. bei Daten- oder Excel-Fragen zu unterstützen
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise, Hands-on-Mentalität und ein empathischer Umgang mit Menschen
- Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen ist ein Plus
Warum wir?
- Viel Gestaltungsspielraum und die Chance, echten Impact bei unseren Kund:innen zu erzeugen
- Die Möglichkeit, aktiv am Wachstum eines schnell wachsenden PropTech-Scale-ups mitzuwirken
- Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich Customer Success / Projektmanagement
- Modernes Equipment (Mac oder Windows – du entscheidest)
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage pro Woche im Münchner Büro, 2 Tage home office oder remote in Deutschland
Projektmanager – ERP/ SaaS (m/w/d) Arbeitgeber: Impower
Die Impower GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld in München bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der digitalen Transformation der Immobilienverwaltung mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem unterstützenden Teamklima fördert das Unternehmen individuelles Wachstum und bietet zahlreiche Gestaltungsmöglichkeiten, um echten Einfluss auf die Kund:innen zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Projektmanager – ERP/ SaaS (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Projektmanager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Onboarding-Prozess aussieht oder welche Herausforderungen sie aktuell haben. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir alle wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit der Software und den Prozessen von Impower beschäftigst. Zeige, dass du die Herausforderungen der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst, den Systemwechsel reibungslos zu gestalten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von unserer Unternehmenskultur bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Projektmanager – ERP/ SaaS (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Projektmanagement oder Customer Success zu erzählen. Zeige uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du dabei gelernt hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Impower vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Projektmanagers – ERP/SaaS vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in Customer Success oder IT-Projektmanagement dir helfen können, die Herausforderungen dieser Position zu meistern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Projekte geleitet oder Kunden unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews klar zu kommunizieren.
✨Zeige deine technische Affinität
Da die Rolle technisches Wissen erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit ERP-Systemen oder SaaS-Lösungen zu sprechen. Wenn du Kenntnisse in Excel oder Datenmanagement hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
