Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Teilnehmern in der Erwachsenenbildung.
- Unternehmen: Engagiertes Team in Mannheim mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: Sinnstiftende Tätigkeit, umfassende Einarbeitung und kollegiales Umfeld.
- Weitere Informationen: Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Warum dieser Job: Gestalte die berufliche Entwicklung von Menschen aktiv mit.
- Qualifikationen: Türkischkenntnisse auf Muttersprachniveau und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit oder auf Minijob-Basis.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer sowie Interessenten
- Ansprechpartner für deutsch- und türkischsprachige Kunden
- Telefonische und persönliche Kundenkommunikation
- Unterstützung bei der Organisation und Verwaltung von Bildungsmaßnahmen
- Terminplanung und Pflege von Kundendaten
- Bearbeitung von Anfragen sowie Unterstützung bei Anmeldungen und administrativen Prozessen
- Zusammenarbeit mit Bildungsträgern, Dozenten und Kostenträgern
Ihr Profil
- Türkischkenntnisse auf Muttersprachniveau
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Erfahrung im Kundenservice, in der Verwaltung oder im Bildungsbereich ist von Vorteil
- Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Wir bieten
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in der Erwachsenenbildung
- Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder auf Minijob-Basis
- Eine umfassende Einarbeitung
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Die Möglichkeit, Menschen bei ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung zu begleiten
Kundenbetreuer (m/w/d) in der Erwachsenenbildung mit Türkischkenntnissen Arbeitgeber: Improfy
Als Arbeitgeber in der Erwachsenenbildung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem motivierten und kollegialen Team zu arbeiten, das sich für die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer einsetzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer umfassenden Einarbeitung schaffen wir ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Türkischkenntnisse und Ihr Engagement geschätzt werden. Nutzen Sie die Chance, in Mannheim eine sinnstiftende Tätigkeit auszuüben und Teil eines dynamischen Teams zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) in der Erwachsenenbildung mit Türkischkenntnissen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Erwachsenenbildung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Organisation und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die Sprache sprichst, sondern auch die Kultur verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) in der Erwachsenenbildung mit Türkischkenntnissen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Sprache ist wichtig!:Da wir einen Kundenbetreuer mit Türkischkenntnissen suchen, achte darauf, dass du sowohl in Deutsch als auch in Türkisch klar und verständlich schreibst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen erfüllst!
Struktur ist der Schlüssel!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar darzustellen. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Improfy vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Kundenbetreuer sowohl mit deutsch- als auch türkischsprachigen Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse im Interview zeigst. Bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu sprechen und eventuell typische Fragen oder Szenarien durchzugehen.
✨Zeige dein Organisationstalent
In der Erwachsenenbildung ist eine gute Organisation unerlässlich. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Termine geplant oder Verwaltungsaufgaben übernommen hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sei serviceorientiert
Der Kundenservice steht im Mittelpunkt dieser Position. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Herangehensweise an Kundenanfragen betreffen. Zeige, dass du freundlich und hilfsbereit bist und dass du Freude daran hast, Menschen zu unterstützen.
✨Informiere dich über die Bildungsmaßnahmen
Um im Interview zu glänzen, solltest du dich über die Bildungsangebote des Unternehmens informieren. Zeige Interesse an den Programmen und überlege, wie du zur Verbesserung der Teilnehmererfahrung beitragen kannst. Das zeigt dein Engagement für die Rolle.
