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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle support requests via phone, ticket system, and remote support.
- Arbeitgeber: Join a leading global company in furniture fittings and electronic locking systems.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy comprehensive training, discounted meals, health promotion, and free parking.
- Warum dieser Job: Be part of a team that values innovation, quality, and customer satisfaction.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or equivalent experience; strong communication skills required.
- Andere Informationen: Secure job in an internationally successful company with a focus on modern technology.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 52000 € pro Jahr.
Wir suchen nach engagierten Fachkräften für ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Möbelbeschläge und elektronische Schließsysteme. Seit über 100 Jahren verbindet es erfolgreich Handwerk und Technik und steht für Innovation, Tradition und höchste Qualität. Aufgaben Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und Remote-Support 2nd Level Support für elektronische Zutrittssysteme Installation und Betreuung von Software für Kunden Identifikation und Lösung technischer Probleme im direkten Kundenkontakt Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektmanagement und Serviceteam Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung Interesse an modernen Technologien und IT-Support Kundenorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamgeist Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten Gehalt: € 50. – 65.000,- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen Vergünstigter Mittagstisch und Gesundheitsförderung Kostenlose Firmenparkplätze Sicherer Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen JBG81_AT
IT-Support Spezialist - Systembetreuung & Kundenservice - (m/w/d) Arbeitgeber: improv CONSULTING OG
Kontaktperson:
improv CONSULTING OG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Spezialist - Systembetreuung & Kundenservice - (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich elektronische Zutrittssysteme. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und Lösungen des Unternehmens hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Übe, wie du technische Probleme identifizieren und lösen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, da dies für den Kundenkontakt entscheidend ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Spezialist - Systembetreuung & Kundenservice - (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die offizielle Website an, um mehr über deren Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in modernen Technologien.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung technischer Probleme beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar hervorgehoben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei improv CONSULTING OG vorbereitest
✨Zeige deine technische Expertise
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten. Stelle sicher, dass du mit den gängigen IT-Support-Tools und -Technologien vertraut bist, die in der Branche verwendet werden.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Zeige, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und dabei stets die Bedürfnisse der Kunden im Blick hattest.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit demonstrieren. Erkläre, wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden.
✨Interesse an modernen Technologien
Zeige dein Interesse an neuen Technologien und Entwicklungen im IT-Bereich. Diskutiere aktuelle Trends oder Tools, die du spannend findest und die für die Position relevant sein könnten.
