Trainer, Coach und Customer Success Manager (m / w / d)

Trainer, Coach und Customer Success Manager (m / w / d)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und manage unsere IT-Plattform für optimale Nutzererfahrungen.
  • Unternehmen: Innovative Beratung mit einem flexiblen und vertrauensvollen Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Wertschätzendes Umfeld, flexible Arbeitszeiten und persönliche Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Eingehende Einarbeitung und flache Hierarchien für kreatives Arbeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte Transformationen und unterstütze Kunden in einer dynamischen Rolle.
  • Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten und IT-Affinität sind ein Muss.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

**Über uns:** Wir bei der Improwe Consulting Gmb H stehen für moderne, zukunftsorientierte Beratung und ein Arbeitsumfeld, das auf Eigenverantwortung, Flexibilität und Vertrauen basiert.

Wir suchen Verstärkung für eine spannende, hybride Rolle, die operative pädagogische und psychologische Beratungs- und Trainingsebene und operatives IT-Plattform-Management vereint.

  • **Ihre Aufgaben (Die perfekte Mischung):**
  • **Beratung (50 %):** Aktive Mitarbeit in unseren Beratungs- und Trainingsprojekten, Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungsstrategien für unsere Kunden sowie Begleitung von Transformations- und Seminarprozessen. - **Plattform-Vertrieb & Betreuung (50 %):** Fachlicher Ansprechpartner für unsere IT-Plattform.

Sie übernehmen den Vertrieb, das Onboarding neuer User und die kontinuierliche Kundenbetreuung (Support & Weiterentwicklung der Nutzung).

  • **Ihr Profil:**
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt (sowohl in der strategischen Beratung als auch im Software-Support).

Umsetzung von persönlichen Coaching Prozessen und Durchführung von Seminaren und Trainings im überfachlichen Bereich. - Hohe IT-Affinität und die Bereitschaft, sich tief in eine komplexe Software-Plattform einzuarbeiten. - Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertrieb oder in der Beratung. - Analytisches Denken, selbstständige Arbeitsweise und Offenheit für neue, agile Arbeitsmethoden.

  • **Wir bieten:**
  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld nach dem "Improwe Workplace"-Prinzip (New Work, flache Hierarchien). - Begleitete Einarbeitung in beide Tätigkeitsfelder. - Flexibles Arbeiten und Raum für persönliche Weiterentwicklung.

Trainer, Coach und Customer Success Manager (m / w / d) Arbeitgeber: Improwe Consulting

Die Improwe Consulting GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld bietet, das auf Eigenverantwortung und Vertrauen basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, umfangreichen Einarbeitungsprogrammen und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In dieser hybriden Rolle als Trainer, Coach und Customer Success Manager haben Sie die Chance, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiter auszubauen.

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Kontaktdaten:

Improwe Consulting Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Trainer, Coach und Customer Success Manager (m / w / d) erhalten könntest

✨Mach mit bei E-Learning-Events!

Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei Improwe Consulting helfen können.

✨Engagiere dich in Online-Communities

Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.

✨Nutze deine Unis Ressourcen

Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie Improwe Consulting.

✨Direkt bewerben bei Improwe Consulting!

Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Trainer, Coach und Customer Success Manager (m / w / d) klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Trainer, Coach und Customer Success Manager (m / w / d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Kundenbetreuung
Vertrieb
Beratung
Coaching
Seminar- und Trainingserfahrung
IT-Affinität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei Improwe Consulting einen Unterschied machen kannst!

Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Trainer, Coach und Customer Success Manager (m / w / d).

Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von Improwe Consulting leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.

Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von Improwe Consulting einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Improwe Consulting vorbereitet

✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut

In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von Improwe Consulting passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!

✨Portfolio, das begeistert

Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei Improwe Consulting werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.

✨Bereite dich auf technische Fragen vor

Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei Improwe Consulting erfolgreich zu sein.

✨Engagement für lebenslanges Lernen

Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von Improwe Consulting einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!