Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate Bestands- und Neukunden ohne Kaltakquise.
- Arbeitgeber: Impuls ist seit 30 Jahren erfolgreich im Kundenservice tätig und bietet ein engagiertes Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu einer Woche mehr Urlaub und Gesundheitsangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams, das Wert auf persönliche Entwicklung und Work-Life-Balance legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist volljährig, hast eine klare Aussprache und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag, Option auf Übernahme und persönliche Ansprechpartner stehen dir zur Verfügung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das sind wir Wir, Impuls sind seit 30 Jahren am Markt – und das mit Erfolg! Bei uns treffen Erfahrung, Leidenschaft und Engagement aufeinander. Wir bieten nicht nur Dienstleistungen, sondern auch eine Menge Spaß. Unsere festen Ansprechpartner arbeiten schon lange zusammen und bilden ein eingespieltes internes Team, das sich auf dich freut! Wir suchen Dich als Kundenberater, Call Center Agent in Teilzeit oder Vollzeit. Werde auch Du Teil des Teams in Berlin! Kundenberater (m/w/d) Standort: Berlin Anstellungsart(en): Teilzeit – flexibel, Vollzeit Deine Aufgaben Du betreust und berätst Bestandskunden und Neukunden Keine Kaltakquise Das bringst Du mit Du bist Volljährig Du hast eine gute verständliche Aussprache Du bringst Spaß und Erfahrungen im Kundenservice mit Du hast eine schnelle Auffassungsgabe Das kannst Du erwarten Mehr DU: Bei uns bist Du Mensch, man wird Dir immer auf Augenhöhe begegnen. Dein ganz persönlicher Personalberater*in steht Dir mit einem offenen Ohr zur Seite und unterstützt Dich aktiv dabei, Privatleben und Beruf in Einklang zu bringen. Mehr Freizeit: Bekomme bis zu einer Woche mehr Urlaub und nutze unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle. Mehr Mobilität: Ob Deutschlandticket oder lieber ein e-Bike? Bei uns hast du die Wahl. Mehr Gesundheit: Du willst etwas für Deine Gesundheit tun? Gib Dir einen Impuls und starte durch mit unserer Gesundheitskarte oder Fitnesspass. Mehr Netto: Wir bieten Dir monatlich bis zu 50,- € steuerfrei auf eine Debit-Karte zu deiner freien Verfügung (Spendit). Mehr Zukunft: Wir bieten Dir die Möglichkeiten, eine Zusatzrente aufzubauen und schon jetzt für die Zukunft vorsorgen. Das Beste, wir zahlen 15% dazu. Und vieles mehr… einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitkonto, langfristige Einsätze, Option auf Übernahme, kompetente und persönliche Ansprechpartner. So kannst Du Dich bewerben Du bist interessiert? Dann bewirb Dich noch heute per E-Mail an bewerbung.berlin@impuls-personal.de unter Angabe der Stellenbezeichnung über unsere Webseite unter www.impuls-personal.de das Eingabeformular dieser Webseite per Whatsapp unter 0157-58236597 Du hast weitere Fragen? Frau Meier steht Dir gerne telefonisch unter (030) 889 22 48-10 zur Verfügung. Du willst noch weitersuchen oder kennst andere interessierte Bewerber? Unter www.impuls-personal.de findest Du alle aktuellen Jobs bei Impuls Personal. Unsere Datenschutzerklärung findest Du unter impuls-personal.com/datenschutz Abteilung(en): 2/6/ Office und Accounting / Sonstige kaufmännische Berufe Tarifvertrag: BAP Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Impuls Personal GmbH
Kontaktperson:
Impuls Personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder Erfahrungen in Call Centern haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden verdeutlichen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen Impuls und deren Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit der Firma auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Engagement.
✨Tip Nummer 4
Sei authentisch und zeige deine Begeisterung für die Position als Kundenberater. Arbeitgeber suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten mitbringen, sondern auch gut ins Team passen und Freude an der Arbeit haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Impuls und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Webseite, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenberater zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, deine gute Aussprache und schnelle Auffassungsgabe klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne Teil des Teams werden möchtest. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene E-Mail-Adresse oder das Online-Formular auf der Webseite von Impuls ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Impuls Personal GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei uns arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kundenservice-Erfahrungen
Da die Stelle einen Fokus auf Kundenberatung hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice parat haben. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Achte während des Interviews auf eine klare und verständliche Aussprache. Da du im Kundenkontakt stehst, ist es wichtig, dass du dich gut ausdrücken kannst und freundlich wirkst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch Klarheit über die nächsten Schritte.