Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und sorge für reibungslose Systeme.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Halbleitertechnologie mit internationalem Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Gesundheitsangebote und spannende Teamevents.
- Weitere Informationen: Attraktive Gehaltsstruktur und Chancengleichheit für alle Bewerber:innen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wolfholzgasse, 2345, Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich
Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
Bei IMS Nanofabrication gestalten wir die Zukunft -- Nanometer für Nanometer. Mit Hauptsitz in Österreich und Niederlassungen in Deutschland, Taiwan, Südkorea und den USA sind wir ein weltweit führendes Unternehmen in der Halbleitertechnologie. Unsere hochmodernen Maskenschreiber ermöglichen die fortschrittlichste Chipherstellung der Welt und machen Hochleistungs-Smartphones, PCs und Rechenzentren möglich.
Stellenbeschreibung
Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Anliegen und sorgst dafür, dass die IT-Systeme und Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter:innen reibungslos funktionieren. Mit deinem technischen Know-how analysierst und behebst du Störungen, unterstützt bei IT-Projekten und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Support- und Serviceprozesse bei.
Deine Aufgaben:
- 1st Level Support für Windows- und Linux-basierte Systeme, Anwendungen und Hardware
- Installation, Wartung und Betreuung von PCs, Notebooks, Peripheriegeräten und Standardsoftware
- Administration und Support von Business-Applikationen sowie Kommunikations- und Sicherheitssystemen
- Unterstützung bei der Betreuung von Netzwerk- und Serversystemen (z. B. DHCP, DNS, Active Directory)
- Mitarbeit in IT-Projekten und Übernahme der Rolle als fachliche Ansprechperson für spezifische Themengebiete
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets sowie Pflege der Wissensdatenbank nach ITIL-orientierten Prozessen
- Verantwortung für Asset Management sowie die Weiterentwicklung interner und externer IT-Dokumentationen
- Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen inklusive Benutzerkonten, Hardwarebereitstellung und Datenmanagement
- Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Support und externen IT-Dienstleistern zur Lösung komplexer Störungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL oder vergleichbare Qualifikation)
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Desk-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Linux, Microsoft 365 sowie gängigen Office- und Business-Anwendungen
- Erfahrung in der Administration von Active Directory sowie grundlegenden Serverumgebungen (Windows/Linux)
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -diensten wie LAN, WLAN, VPN, TCP/IP, DHCP und DNS
- Erfahrung mit Ticket- bzw. ITSM-Systemen (z. B. Jira Service Management, ServiceNow) und ITIL-Prozessen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Asset Management und in der Erstellung bzw. Pflege von Wissensdatenbanken von Vorteil
- Hohe Problemlösungskompetenz, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
Darauf kannst du dich freuen:
- Karriere & Entwicklung: Spannende Möglichkeiten, fachlich und persönlich zu wachsen - in einem internationalen Umfeld
- Teamkultur: Dynamisch, kollegial und offen für neue Ideen - gemeinsam schreiben wir die Zukunft
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, die Option auf Home Office und Workation
- Verpflegung: Bezuschusste Kantine, frisches Obst und Getränke im Büro
- Mobilität: Shuttlebus für eine bequeme Anreise, kostenfreie Parkplätze, E-Ladestationen für PKW und Motorräder, Fahrradabstellplätze mit E-Bike-Ladestation
- Gesundheit & Wohlbefinden: Betriebsarzt und Psychologin - die Unterstützung für deine Gesundheit
- Bonusprogramm: Alle Mitarbeitenden profitieren vom Erfolg - gemeinsam erreichen wir mehr
- Job Rad: Umweltfreundlich unterwegs und fit bleiben - mit uns kannst du dein Fahrrad günstig leasen
- Events & Team Building: Sommerfest, Business Run, coole Team-Events - wir feiern unsere Erfolge gemeinsam
- Mitarbeiterrabatte: Von Autowäsche bis Wellnesstag - profitiere von vielen Vergünstigungen
Bei uns bekommst du ein attraktives Jahresbruttogehalt ab 45.000,- EUR (plus Bonus, KV Metallgewerbe). Je nach Erfahrung kann das auch höher ausfallen.
Egal, woher du kommst, wie du lebst, an was du glaubst - wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bei uns zählt der Mensch, nicht das Etikett. Deshalb freuen wir uns über deine einzigartige Perspektive. Wir setzen auf Chancengleichheit und möchten, dass alle Bewerbungen unvoreingenommen bewertet werden. Wenn du willst, kannst du deine persönlichen Informationen wie Alter, Herkunft etc. aus deinem Lebenslauf entfernen. Ein Foto brauchen wir auch nicht. Auf diese Weise können wir uns auf das Wesentliche konzentrieren: deine Qualifikationen und Erfahrungen!
IT Support Mitarbeiter (all genders) Arbeitgeber: IMS Nanofabrication GmbH
IMS Nanofabrication ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern spannende Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld bietet. Unsere dynamische und kollegiale Teamkultur fördert neue Ideen und Innovationen, während wir gleichzeitig auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter achten, unter anderem durch Angebote wie einen Unternehmensarzt und ein Bonusprogramm. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie einem Jobrad, Teamevents und einer subventionierten Kantine schaffen wir eine angenehme Arbeitsatmosphäre, die den Erfolg jedes Einzelnen wertschätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Mitarbeiter (all genders) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei IMS Nanofabrication GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie IMS Nanofabrication GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Mitarbeiter (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IMS Nanofabrication GmbH und die ausgeschriebene Position IT Support Mitarbeiter (all genders) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IMS Nanofabrication GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von IMS Nanofabrication GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
