Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und optimiere Prozesse in der Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in der Bauteilherstellung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Business Bike, zusätzliche Krankenversicherung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit direkter Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und arbeite in einem kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Das bietet unser Kunde:
- Eine vielseitige Tätigkeit mit spannenden Schnittstellen und einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine direkte Kommunikation
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld sowie eine strukturierte Einarbeitung
- Eine attraktive Vergütung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Business Bike
- Zusätzliche Krankenversicherung
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
- Planung und Abstimmung von Terminen und Kapazitäten
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System
- Disposition von Bauteilen und Dienstleistungen
- Kommunikation und Schnittstellenfunktion
- Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen in der Auftragsabwicklung
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Disposition oder Produktionsplanung ist wünschenswert
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen (besonders Excel)
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Über unseren Kunden: Unser Kunde zählt mit über 60 Jahren Erfahrung zu den führenden Herstellern von Highend Bauteilen und der hochpräzisen Zerspanung.
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Disposition (Customer Service) (m/w/d) - Direktvermittlung Arbeitgeber: in medio Personal
Unser Kunde bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für den International Key Account Manager, geprägt von einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung in einem internationalen Umfeld, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die engagierten Kollegen und kurzen Kommunikationswege tragen dazu bei, dass Sie sich schnell in das Team integrieren und gemeinsam Erfolge feiern können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Disposition (Customer Service) (m/w/d) - Direktvermittlung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei in medio Personal suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Disposition (Customer Service) (m/w/d) - Direktvermittlung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei in medio Personal im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei in medio Personal vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über in medio Personal und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
