Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Softwarelösungen und unterstütze sie bei der Digitalisierung.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem motivierten und offenen Team.
- Mitarbeitervorteile: Festvertrag, Work-Life-Balance, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Handwerk und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Teamevents sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du erhältst von uns ein umfassendes und individuelles Coaching zur Einarbeitung in unsere Softwareprodukte sowie in die Prozesse unserer Kunden (Handwerks- und Fertigungsbetriebe).
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Fernwartung im Second-Level-Support
- Anwendungs- und Organisationsberatung im Bereich »Digitalisierung im Handwerk«
- Anpassung der Software auf kundenspezifische Abläufe
- Fachliche Weiterentwicklung von neuen Kollegen
- Technische Unterstützung von internen und externen Kunden
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Tätigkeit
- Gutes Kommunikationsvermögen auf Deutsch sowie grundlegende Sprachkenntnisse in Englisch
Wir bieten:
- Festvertrag mit ausgewogener Work-Life-Balance
- Umfassende Einarbeitung in die Geschäfts- und Softwareprozesse
- Regelmäßige Workshops und Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Angenehmes Arbeitsklima innerhalb eines sympathischen, motivierten und aufgeschlossenen Teams
- Ergonomische Arbeitsplätze und höhenverstellbare Schreibtische
- Regelmäßige Events, wie z. B. Weihnachtsfeier und Grillpartys
Bewirb dich online über den Button oder sende deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung per E-Mail an: IN-Software GmbH
Anwendungsberater IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: IN-Software GmbH
Kontaktperson:
IN-Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungsberater IT Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Anwendungsberater IT Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder die Unternehmenskultur – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von IN-Software, um Insider-Tipps zu bekommen. Vielleicht gibt es sogar Veranstaltungen oder Webinare, bei denen du uns persönlich treffen kannst – das ist eine super Gelegenheit, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Softwareprodukte und die spezifischen Herausforderungen im Handwerk. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft, unseren Kunden zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle notwendigen Informationen und Unterlagen bereitstellst, die wir benötigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsberater IT Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Anwendungsberater für unser Team bist!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im IT-Support und wie du Kundenanfragen bearbeitet hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du in unser Team passt.
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass dein Deutsch klar und verständlich ist. Wir suchen jemanden mit guten Kommunikationsfähigkeiten, also zeig uns, dass du das drauf hast – auch in deiner schriftlichen Bewerbung!
Bewirb dich online!: Nutze unseren Bewerbungsbutton auf der Website, um deine Unterlagen einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IN-Software GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Softwareprodukte
Mach dich mit den Softwareprodukten von IN-Software vertraut. Schau dir an, wie sie in Handwerks- und Fertigungsbetrieben eingesetzt werden. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du im Kundenkontakt stehst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Fragen zur Digitalisierung vorbereiten
Bereite einige Fragen zur Digitalisierung im Handwerk vor. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst. Das wird dir helfen, dich als kompetenten Anwendungsberater zu positionieren.
✨Teamgeist betonen
IN-Software legt Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima und Teamarbeit. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.