Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf unseren Kunden, unsere Software effizient zu nutzen und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem freundlichen und offenen Team.
- Mitarbeitervorteile: Festanstellung, gute Work-Life-Balance, individuelle Karriereplanung und regelmäßige Workshops.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung im Handwerk und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Interesse an Fertigungsprozessen.
- Andere Informationen: Moderne Büros, ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Join our team and help our customers work with our Software-Produkten effizient und zufriedenstellend, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Wir bieten Ihnen umfassendes und individuelles Coaching, um Sie mit unseren Software-Produkten und den Prozessen unserer Kunden (Handwerks- und Fertigungsunternehmen) vertraut zu machen.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Fernwartung im Second-Level-Support
- Online-Schulungen für unsere Software-Produkte
- Anwendungs- und Organisationsberatung im Bereich "Digitalisierung im Handwerk"
- Anpassung der Software an kundenspezifische Prozesse
- Kommunikation mit unserem Entwicklungsteam im Rahmen des Third-Level-Supports
- Fachliche Einarbeitung neuer Kollegen
- Technischer Support für interne und externe Kunden
Was wir von Ihnen erwarten:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Interesse an Prozessen in Handwerks- und Fertigungsunternehmen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und grundlegende Englischkenntnisse
- Service- und lösungsorientierte Denkweise
- Selbstständige Arbeitsweise
Was Sie von uns erwarten können:
- Unbefristeter Vertrag mit guter Work-Life-Balance
- Umfassende Schulung in Geschäfts- und Softwareprozessen
- Praktische Einführung in alle Bereiche des Unternehmens
- Individuelle Karriereplanung, die auf persönliche Ziele zugeschnitten ist
- Regelmäßige Workshops und Weiterbildungen
- Teamübergreifende Zusammenarbeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen, motivierten und aufgeschlossenen Team
- IN-Software-Vorteile am Standort Karlsbad
- Ergonomische Arbeitsplätze und höhenverstellbare Schreibtische
- Modernes und attraktives Büroumfeld
- Regelmäßige Veranstaltungen, wie Weihnachtsfeiern und Grillfeste
- Große Auswahl an kostenlosen Getränken
- Frische, saisonale und abwechslungsreiche Obstplatten jede Woche
- Exzellente Verkehrsanbindung, einschließlich Bus und Bahn
- Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Firmengebäude
- Große Lounge mit Terrasse und angenehmer Atmosphäre zum Entspannen während Ihrer Mittagspause
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich online über den Button oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen, einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellungen, per E-Mail an: job@in-software.com
IN-Software GmbH
Reutäckerstraße 15 | 76307 Karlsbad
www.in-software.com
Internal Application Consultant (m/f/d) Arbeitgeber: IN-Software GmbH
Kontaktperson:
IN-Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Internal Application Consultant (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Internal Application Consultant interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von IN-Software, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Softwareberatung tätig sein wirst, solltest du ein gutes Verständnis für die Produkte haben. Schau dir unsere Software an und überlege, wie du sie in verschiedenen Szenarien anwenden würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Internal Application Consultant (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das hilft uns, deine Eignung für die Rolle besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IN-Software GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Softwareprodukte
Mach dich mit den Softwareprodukten vertraut, die das Unternehmen anbietet. Schau dir Tutorials oder Demos an, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie sie funktionieren und welche Probleme sie lösen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche, in denen du technische Informationen einfach und verständlich erklärst. Das hilft dir, im Interview selbstbewusst aufzutreten und deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen zur Digitalisierung vorbereiten
Informiere dich über aktuelle Trends in der Digitalisierung im Handwerk. Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Da die Stelle auch die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Teamarbeit und Kommunikation hervorzuheben. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!