Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und unterstütze sie beim Softwarekauf.
- Arbeitgeber: IN-Software ist ein etabliertes Unternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung in der Softwarebranche.
- Mitarbeitervorteile: Feste Anstellung, flexible Arbeitszeiten, regelmäßige Workshops und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Software.
- Andere Informationen: Moderne Büros, regelmäßige Teamevents und individuelle Karriereplanung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die IN-Software GmbH wurde 1986 gegründet und feierte 2021 ihr 35-jähriges Firmenjubiläum. Das inhabergeführte mittelständische Unternehmen mit Stammsitz in Karlsbad bei Karlsruhe ist an drei Standorten vertreten. Zum Kundenkreis zählen sowohl kleine und große Handwerksbetriebe als auch kleinere Industrie- und Fertigungsbetriebe. Mit ca. 150 Mitarbeitern betreut IN-Software über 40.000 Anwender in Deutschland, Polen und den deutschsprachigen Nachbarländern. Das Produkt, die kaufmännische Handwerkersoftware IN-FORM, erleichtert Handwerksbetrieben den Büroalltag maßgeblich und ist einfach zu bedienen.
Werde als telefonischer Kundenberater Teil unseres stetig wachsenden Vertriebsinnendienstes am Standort Karlsbad. Du bist die Anlaufstelle für unsere Bestandskunden aus dem Handwerk im Rahmen des Softwarenachkaufs und findest mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Verkaufstalent die passenden Komponenten aus unserem Software- und Dienstleistungsportfolio. Nach einer eng betreuten Einarbeitungsphase wirst du in der Lage sein, unsere Kunden hinsichtlich nutzungsorientierter Softwareerweiterungen zu beraten. Bei deiner täglichen Arbeit unterstützt dich professionelle Technik in modernen Räumlichkeiten (max. 3er Belegung) mit hochwertiger Büroausstattung. Neben deiner vertrieblichen Verantwortung steuerst du – in Abstimmung mit der Marketingabteilung – gezielte Werbemaßnahmen zu aktuellen Markttrends.
Das sind Deine Aufgaben:
- Telefonische Analyse von Kundenprozessen und fachliche Beratung zu Produkten und Softwarepflege- und Dienstverträgen
- Terminierung und Durchführung von Onlinepräsentationen
- Begleitung des Kunden über den gesamten Vertriebsprozess
Was wir von Dir erwarten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Interesse an Softwareprozessen
- Analysefähigkeiten für die Bewertung von Geschäftsprozessen
- Sicherer Umgang mit PC und Microsoft-Office-Programmen
- Bereitschaft zum langfristigen Karriereaufbau im Team
- Erste vertriebliche Erfahrungen
Was Du von uns erwarten darfst:
- Festvertrag mit ausgewogener Work-Life-Balance
- Umfassende Einarbeitung in die Geschäfts- und Softwareprozesse
- Praktisches Kennenlernen aller Unternehmensbereiche
- Individuelle Karriereplanung, die auf persönliche Ziele eingeht
- Regelmäßige Workshops und Weiterbildungen
- Teamübergreifende Zusammenarbeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima innerhalb eines sympathischen, motivierten und aufgeschlossenen Teams
IN-Software Benefits am Standort Karlsbad:
- Ergonomische Arbeitsplätze und höhenverstellbare Schreibtische
- Modernes und ansprechendes Büroambiente
- Regelmäßige Events, wie z. B. Weihnachtsfeier und Grillpartys
- Große Auswahl an kostenlosen Getränken und wöchentlich frisches, saisonales und abwechslungsreiches Obst
- Ausgezeichnete Verkehrsanbindung, auch mit Bus und Bahn oder JobRad
- Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Firmengebäude
- Großer Aufenthaltsraum inkl. Terrasse mit schöner Atmosphäre zum Entspannen in der Mittagspause
- Möglichkeit zur kostenlosen Bestellung von hochwertiger Teamkleidung z. B. von Olymp
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bewirb Dich online über den Button unten oder schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung per E-Mail an: Mehr Informationen und Einblicke in unser Unternehmen findest Du auf in-software.com und Facebook "INSoftwareGmbH".
IN-Software GmbH Reutäckerstraße 15 | 76307 Karlsbad
Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb für Software und Dienstleistungen - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: IN-Software GmbH
Kontaktperson:
IN-Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb für Software und Dienstleistungen - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die IN-Software anbietet. Verstehe die Bedürfnisse der Zielgruppe, insbesondere im Handwerkssektor, um während des Vorstellungsgesprächs gezielt auf deren Anforderungen eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Bereich arbeitet oder sogar bei IN-Software tätig ist. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Rolle stark auf telefonischer Beratung basiert, übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Rollenspiele mit Freunden oder Familie können hierbei hilfreich sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Vertrieb und die Softwarebranche. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Softwareindustrie, um im Gespräch zu zeigen, dass du nicht nur die Produkte, sondern auch den Markt verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb für Software und Dienstleistungen - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die IN-Software GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt auf das Unternehmen auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und erste vertriebliche Erfahrungen, die für die Rolle als Kundenberater wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der IN-Software GmbH reizt. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur passen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IN-Software GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du bei IN-Software arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen und der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über die Produkte
Mache dich mit der kaufmännischen Handwerkersoftware IN-FORM vertraut. Zeige im Interview, dass du die Produkte verstehst und wie sie den Kunden helfen können, ihre Prozesse zu optimieren.
✨Betone deine Vertriebserfahrungen
Wenn du bereits Erfahrungen im Vertrieb hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du erfolgreich Kunden beraten oder Verkaufsziele erreicht hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.