Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden vor Ort und online mit unseren Softwarelösungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Kundenservice mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Festvertrag, Firmenfahrzeug, technische Ausstattung und individuelle Karriereplanung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Digitalisierung im Handwerk aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Handwerksprozessen und serviceorientierte Denkweise.
- Andere Informationen: Regelmäßige Workshops, moderne Büros und tolle Teamevents warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Servicemitarbeiter arbeitest du vorwiegend im Außendienst. Du unterstützt unsere Kunden vor Ort als auch online. Werde Teil unseres bundesweit aufgestellten Supportteams und helfe unseren Kunden, bedarfsgerecht, effizient und zufrieden zu arbeiten.
Ob Fachkraft oder Quereinsteiger: Du erhältst von uns ein umfassendes und individuelles Coaching zur Einarbeitung in unsere Softwareprodukte sowie in die Prozesse der Handwerks- und Fertigungsbetriebe.
Das sind deine Aufgaben:
- Direkter persönlicher Kontakt zu unseren Kunden in deiner Region
- Schulungen unserer Softwareprodukte beim Kunden vor Ort und auch online
- Anwendungs- und Organisationsberatung im Bereich „Digitalisierung im Handwerk“
- Anpassung der Software auf kundenspezifische Abläufe
Was wir von dir erwarten:
- Interesse an Abläufen in Handwerks- und Fertigungsbetrieben
- Service- und lösungsorientiertes Handeln
- Selbstständige Arbeitsweise
Was du von uns erwarten darfst:
- Festvertrag mit prämienorientierter Vergütung
- Technische Ausstattung für den digitalen Arbeitsplatz im Außendienst (Notebook, Tablet, Smartphone)
- Bereitstellung eines Firmenfahrzeugs, auch zur privaten Nutzung
- Umfassende Einarbeitung in die Geschäfts- und Softwareprozesse
- Individuelle Karriereplanung, die auf deine persönlichen Ziele eingeht
- Regelmäßige Workshops und Weiterbildungen
- Teamübergreifende Zusammenarbeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- IN-Software Benefits (abhängig vom Standort)
- Ergonomische Arbeitsplätze und höhenverstellbare Schreibtische
- Modernes und ansprechendes Büroambiente
- Regelmäßige Events wie z. B. Weihnachtsfeier und Grillpartys
- Große Auswahl an kostenlosen Getränken und wöchentlich frisches, saisonales und abwechslungsreiches Obst
- Ausgezeichnete Verkehrsanbindung, auch mit Bus und Bahn oder JobRad
- Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Firmengebäude
- Großer Aufenthaltsraum inkl. Terrasse mit schöner Atmosphäre zum Entspannen in der Mittagspause
- Möglichkeit zur kostenlosen Bestellung von hochwertiger Teamkleidung z. B. von Olymp
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich online über den Button unten rechts oder sende deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung per E-Mail an: job@in-software.com. Mehr Informationen und Einblicke in unser Unternehmen findest du auf in-software.com.
Kundenservice im Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: IN-Software GmbH
Kontaktperson:
IN-Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice im Außendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Softwareprodukten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Herausforderungen im Handwerk zu erfahren. So kannst du beim Vorstellungsgespräch glänzen und zeigen, dass du die Abläufe verstehst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf praktische Fragen vor! Da du im Außendienst arbeitest, könnten dir Szenarien präsentiert werden, in denen du Lösungen für Kundenprobleme finden musst. Übe, wie du deine Service- und Lösungsorientierung unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice im Außendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle im Kundenservice brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und interessanter für uns.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf deine Bewerbung reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IN-Software GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Branche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis für die Abläufe in Handwerks- und Fertigungsbetrieben aneignen. Schau dir aktuelle Trends und Herausforderungen an, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine service- und lösungsorientierte Denkweise zeigen. Das hilft dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Übe deine Körpersprache und sprich klar und deutlich. Ein positives Auftreten kann einen großen Unterschied machen und hinterlässt einen bleibenden Eindruck.