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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden vor Ort und online mit unserer Software.
- Arbeitgeber: IN-Software GmbH, ein innovatives mittelständisches Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Festvertrag, Firmenfahrzeug, Weiterbildung und tolle Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Handwerksbetrieben zu digitalisieren.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Handwerksprozessen und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Workshops für deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34000 - 42000 € pro Jahr.
Die IN-Software GmbH wurde 1986 gegründet und ist ein inhabergeführtes mittelständisches Softwareunternehmen mit Stammsitz in Karlsbad bei Karlsruhe. Zu unserem Kundenkreis zählen sowohl kleine und große Handwerksbetriebe als auch kleinere Industrie- und Fertigungsbetriebe. Mit ca. 150 Mitarbeitern betreuen wir über 40.000 Anwender in Deutschland, Polen und den deutschsprachigen Nachbarländern. Unser Produkt, die kaufmännische Handwerkersoftware IN-FORM, erleichtert Handwerksbetrieben den Büroalltag maßgeblich und ist einfach zu bedienen.
Als Servicemitarbeiter arbeitest du vorwiegend im Außendienst. Du unterstützt unsere Kunden vor Ort als auch online. Werde Teil unseres bundesweit aufgestellten Supportteams und helfe unseren Kunden, bedarfsgerecht, effizient und zufrieden zu arbeiten. Ob Fachkraft oder Quereinsteiger: Du erhältst von uns ein umfassendes und individuelles Coaching zur Einarbeitung in unsere Softwareprodukte sowie in die Prozesse der Handwerks- und Fertigungsbetriebe.
Das sind deine Aufgaben:
- Direkter persönlicher Kontakt zu unseren Kunden in deiner Region
- Schulungen unserer Softwareprodukte beim Kunden vor Ort und auch online
- Anwendungs- und Organisationsberatung im Bereich »Digitalisierung im Handwerk«
- Anpassung der Software auf kundenspezifische Abläufe
Was wir von dir erwarten:
- Interesse an Abläufen in Handwerks- und Fertigungsbetrieben
- Gutes Kommunikationsvermögen
- Service- und lösungsorientiertes Handeln
- Selbstständige Arbeitsweise
Was du von uns erwarten darfst:
- Festvertrag mit prämienorientierter Vergütung
- Technische Ausstattung für den digitalen Arbeitsplatz im Außendienst (Notebook, Tablet, Smartphone)
- Bereitstellung eines Firmenfahrzeugs, auch zur privaten Nutzung
- Umfassende Einarbeitung in die Geschäfts- und Softwareprozesse
- Individuelle Karriereplanung, die auf deine persönlichen Ziele eingeht
- Regelmäßige Workshops und Weiterbildungen
- Teamübergreifende Zusammenarbeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- IN-Software Benefits (abhängig vom Standort)
- Ergonomische Arbeitsplätze und höhenverstellbare Schreibtische
- Modernes und ansprechendes Büroambiente
- Regelmäßige Events, wie z. B. Weihnachtsfeier und Grillpartys
- Große Auswahl an kostenlosen Getränken und wöchentlich frisches, saisonales und abwechslungsreiches Obst
- Ausgezeichnete Verkehrsanbindung, auch mit Bus und Bahn oder JobRad
- Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Firmengebäude
- Großer Aufenthaltsraum inkl. Terrasse mit schöner Atmosphäre zum Entspannen in der Mittagspause
- Möglichkeit zur kostenlosen Bestellung von hochwertiger Teamkleidung, z. B. von Olymp
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich online über den Button unten oder schicke uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung per E-Mail an: job@in-software.com.
Mehr Informationen und Einblicke in unser Unternehmen findest du auf in-software.com.
Kundenservice im Außendienst (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen Arbeitgeber: IN-Software GmbH
Kontaktperson:
IN-Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice im Außendienst (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei IN-Software sind. Empfehlungen können dir einen Vorteil verschaffen und dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Softwareprodukte und die Herausforderungen, mit denen Handwerksbetriebe konfrontiert sind. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über unser Unternehmen und die offenen Stellen zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice im Außendienst (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du uns sagen möchtest. Ein bisschen Ordnung schadet nie!
Zeig dein Interesse: Erkläre uns, warum du gerade bei IN-Software arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position im Kundenservice? Dein Interesse an unseren Produkten und der Branche sollte deutlich werden!
Bewirb dich online!: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IN-Software GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die IN-Software GmbH genau an. Informiere dich über ihre Produkte, insbesondere die Handwerkersoftware IN-FORM, und verstehe, wie sie den Kunden helfen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Beruf, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein serviceorientiertes Handeln zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position als Kundenservice-Mitarbeiter zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Schulungen oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu bleiben und zeige deine Persönlichkeit. Die IN-Software GmbH sucht nach Menschen, die gut ins Team passen. Sei offen und ehrlich über deine Motivation, auch wenn du Quereinsteiger bist.