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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und präsentiere Produkte im Diagnostikmarkt.
- Arbeitgeber: Invent Diagnostica ist führend in der Bereitstellung humaner Biomaterialien für die Diagnostik.
- Mitarbeitervorteile: BVG-Ticket-Bezuschussung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem engagierten Team mit flachen Hierarchien und direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulstudium, Interesse an Naturwissenschaften, gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von bis zu 25% erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die invent Diagnostica GmbH ist europaweit führend in der Bereitstellung humaner Biomaterialien für alle Bereiche der in-vitro Diagnostik. Wir sind weltweit im Diagnostikmarkt präsent und regional stark vernetzt. Humane, biologische Rohstoffe wie Gewebe, Blutplasma und Blutserum stellen wir als Rohstoffe und fertig verarbeitete Produkte für Forschungs- und Entwicklungsprojekte sowie für Testhersteller und die diagnostische Industrie zur Verfügung.
Im Rahmen von marktorientierten Projekten beraten Sie Neu- und Bestandskunden zu unserem vielfältigen Angebot und präsentieren unsere Materialien international im Rahmen von Messen und Kundenbesuchen. Als Teil unseres Teams agieren Sie vorrangig proaktiv im Diagnostikmarkt und managen Kundenanfragen sowie den indirekten Vertrieb über Distributoren.
Ihre Aufgaben:
- Persönliche Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden per Telefon, Video-Call oder vor Ort
- Betreuung von externen Kooperationspartnern (Distributoren) und Online-Plattformen
- Messe- und Kongressbesuche sowie individuelle Kundenbesuche
- Marktrecherche zu aktuellen Trends der Diagnostikbranche
- Einbringen und Bewertung von Produktideen
- Mitarbeit in Projekten zur Umsetzung neuer Produktideen
- Abstimmung der Key Account Betreuung mit dem gesamten Vertriebsteam
- Umsetzung der Unternehmensziele im Rahmen des Business Developments
- Langfristige Bindung von Kunden durch gezielte Vertragsverhandlungen
- Übernahme von Umsatzverantwortung für das gesamte Unternehmen
Wir setzen eine Reisebereitschaft von bis zu 25% der Arbeitszeit voraus.
Ihr Profil:
- Ein abgeschlossenes Hochschulstudium sowie erste Berufserfahrung sind wünschenswert
- Ein grundsätzliches Interesse für naturwissenschaftliche und/oder medizinische Themen ist unerlässlich
- Sie haben großes Interesse an Vertriebsaktivitäten sowie persönlichem Kundenkontakt und konnten bereits umfangreiche Erfahrungen in diesen Bereichen sammeln
- Sie sprechen gern direkt mit Menschen und besitzen ein hohes Maß an Empathie in der Gesprächsführung
- Sie denken kritisch und logisch und arbeiten dabei sehr organisiert und strukturiert
- Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch (C2) und Englisch (mind. C1) und sind routiniert im Umgang mit gängigen Office Programmen
- Zur Erweiterung unserer Kompetenzen im Team freuen wir uns optional sehr über gute bis sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch
- Eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise sowie Verlässlichkeit und Teamfähigkeit setzen wir voraus
Wir bieten:
- Eine fundierte Einarbeitung in den Diagnostikmarkt, zu unseren Kunden und Produkten
- Eine herausfordernde und spannende Tätigkeit mit regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sowie eine konstruktive Feedbackkultur
- BVG-Ticket-Bezuschussung und ein wachsendes Gesundheitsmanagement
- Arbeiten in einem hochmotivierten und engagierten Team
- Ein wissenschaftlich-kreatives Umfeld auf dem Biotechnologie Campus "Blaues Wunder" in Hennigsdorf bei Berlin, mit der BVG und dem Auto gut zu erreichen
Haben wir Ihr Interesse an dieser attraktiven Position geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres nächstmöglichen Startdatums und der Referenznummer YF-23050.
Kundenbetreuer in (w/m/d) Arbeitgeber: in.vent Diagnostica GmbH
Kontaktperson:
in.vent Diagnostica GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer in (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die invent Diagnostica GmbH und ihre Produkte. Verstehe die aktuellen Trends in der Diagnostikbranche, um während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen stellen und dein Interesse an der Branche zeigen zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Diagnostikbranche zu knüpfen. Besuche relevante Messen oder Kongresse, um potenzielle Kollegen und Vorgesetzte kennenzulernen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies eine wichtige Fähigkeit für die Kundenbetreuung ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine proaktive Arbeitsweise, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, in denen du selbstständig Lösungen gefunden oder Kunden erfolgreich betreut hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer in (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die invent Diagnostica GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und den Diagnostikmarkt zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Vertriebsaktivitäten und den persönlichen Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du dein Interesse an der Position und der Branche darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Überprüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar darstellst. Wenn du Französisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es als Vorteil angesehen wird.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei in.vent Diagnostica GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die invent Diagnostica GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine persönlichen Werte dazu passen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst.
✨Zeige Interesse an der Diagnostikbranche
Bereite dich darauf vor, über aktuelle Trends in der Diagnostikbranche zu sprechen. Dein Interesse an naturwissenschaftlichen und medizinischen Themen wird positiv wahrgenommen.
✨Bereite Fragen für das Team vor
Stelle Fragen zur Teamdynamik und den Herausforderungen im Vertrieb. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, die Unternehmenskultur besser zu verstehen.
