IT-Administrator (w/m/x) Schwerpunkt ITSM im MedTech-Umfeld

Über uns Unser Geschäftspartner ist eine feste Größe in der Entwicklung medizinischer Geräte in der Augenheilkunde. Kerntechnologien sind konfokale Mikroskopie, Laser-Scanning, optische Kohärenztomografie (OCT), Echtzeit-Bildverarbeitung und -auswertung, multimodale Bilddatenmanagement-Lösungen (PACS), elektronische Patientendatenverwaltung und Data-Mining. Mit seinen innovativen Lösungen gehört man damit zu einem der \“Hidden Champions\“ in Deutschland. Zur Verstärkung der IT-Abteilung suchen wir einen IT-Administrator (w/m/x) mit Schwerpunkt IT-Servicemanagement Aufgaben Sie übernehmen die Weiterentwicklung und Betreuung des ITSM-Tools sowie die Analyse und Optimierung der Prozesslandschaft Weiterentwicklung und Betreuung des Enterprise Service Management Tools Technischer Support und Fehlerbehebung für Endanwender Entwicklung und Implementierung von IT-Workflows Administration virtueller Serversysteme im Bereich IT Application Management Koordination externer Dienstleister im Rahmen des 3rd-Level-Supports Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Identifizierung und Implementierung von Prozessverbesserungen Dokumentation von Ergebnissen, Problemen und deren Lösungen Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Administration von Servern und Anwendungen innerhalb einer Enterprise Architektur Fundierte Kenntnisse der ITIL-basierten Service-Prozesse Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server Technologien Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft SQL Server Deutsch und Englisch kommunikationssicher Wir bieten Freuen Sie sich auf ein innovatives und anspruchsvolles Umfeld im Med-Tech-Bereich. Neben Gestaltungsfreiraum wird eine langfristige Perspektive mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten geboten. Mobiles Arbeiten sehr gutes Arbeitsklima, flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege gezielte Förderung und individuelle Weiterentwicklungspläne generell hochkarätige Weiterbildungsmaßnahmen ausgeglichene Work-Life-Balance 30 Urlaubstage BAV (arbeitgeberfinanziert) Jobticket, Fitnessstudiozuschuss E-Bike-Leasing uvm…